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第224章 一厘米的推进(2/2)

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每一次沟通,都像是在走钢丝。赵启明感觉自己一半精力用在治病救人,另一半精力用在了应对各种检查和撰写说明报告上。他忍不住在向林默汇报时,吐了苦水:“林教授,这太难了!感觉四面八方都是墙!”

视频那头,林默安静地听完,问了一句:“第一个月,符合‘价值付费’标准的出院患者,有多少人?”

“十七个。”赵启明回答。

“他们出院时的平均满意度调查分数是多少?”

“96.2分。”

“预估他们家庭因本次治疗产生的、扣除医保报销后的自付费用,比去省城传统方案,平均降低了多少?”

“大概……百分之四十到五十。”

林默点了点头:“那么,你就在这四面墙里,又往前推进了一厘米。这十七个家庭,因为这‘一厘米’而受益。改革,从来不是敲锣打鼓就能实现的。它是由无数个这样微不足道的‘一厘米’推进累积而成的。”

他顿了顿,补充道:“把你们遇到的这些问题,尤其是内部绩效改革的初步方案和外部转诊障碍的案例,详细整理出来。这些都是最宝贵的一手资料。我们会将其纳入‘星火标准2.0’的辅助工具包,分享给其他试点医院,让他们少走弯路。”

林默的话,像一阵清冷的风,吹散了赵启明心头的些许焦躁。他意识到,自己并非孤军奋战,他遇到的每一个坑,都是在为后来者铺路。

一个月后,情况开始出现微妙的变化。第一个在平原一院接受“星火”模式手术的患儿回来复查,恢复得出奇的好,孩子红润的脸庞和活泼的身影,成了最好的活广告。之前那个犹豫后去了省城的患儿家属,不知从何处听说了这个消息,又辗转托人打听回来治疗的可能性……

赵启明站在病房走廊里,看着那个跑来跑去的小小身影,脸上终于露出了如释重负的笑容。

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