第816章 竞争对手模仿,持续创新(2/2)
“对。”我拿起笔,在生产排期表上划出下周格子,“周三出第一批新配方,周五铺试点,周日收数据。蓝线必须比红线快半拍。”
第三日清早,我去市集巡查。那几家仿品摊前人不多。有个老汉提着刚买的包,边走边骂:“说是营养包,吃了倒闹肚子!”我认得他,常来我们这儿买粮。
中午前回来,阿柳正在登记原料入库。她抬头说:“东家,李氏那边来人问,能不能把积分卡模式用在他们代销的货上。”
“让他们自己搞。”我说,“规则可以抄,执行得靠人。他们要是连这点心思都不肯花,光想捡现成的,那就别怪没人带。”
她记下话,又说:“还有,南街新开一家铺子,招牌写‘升级版营养包’,价四十文。”
我挑眉:“贵了?”
“说是加了药膳料,其实闻着就是普通姜粉。”
“随他们。”我翻开昨日销量单,“我们这边,新配方试点三处,售罄。退货率零。顾客留言里,有八个提到‘味道不一样’。”
阿柳把单子递给我,指尖点着一行字:“这个人写——‘吃了不上火,夜里睡得稳’。”
我盯着那句话看了会儿,在备注栏写下一条:创新不是为了不同,而是为了让“一样”变得不够用。
下午,我在工坊墙上贴了新图表。横轴是天数,纵轴是产品版本数。红线代表市面上出现的仿品数量,蓝线是我们的迭代次数。目前,红线爬到第三格,蓝线已在第四格半,始终领先半格。
“这半格,就是活路。”我对围过来的伙计们说,“他们一天到晚琢磨怎么省工减料,我们琢磨怎么让一口饭吃得更踏实。谁走得远,不用我说。”
有人笑出声。气氛松了下来。
第五日,市集反馈汇总送来。尽管仿品降价倾销,我们品牌的组合包销量不跌反升,涨幅一成二。其中,带有积分卡的批次复购率高达六成。
阿柳拿着册子进来时,我正检查新一批豆粉的研磨细度。她念完数据,轻声说:“现在有人专门来找我们的棚子,说是‘真味档’。”
我没抬头,继续用手捻着粉末。“告诉伙计们,别得意。得意就会慢,一慢就被追上。”
“是。”
“另外,下周新品提前两天准备。我要在‘双色豆粉’基础上再加一道低温烘焙工艺,提升香味留存。试吃范围扩大到五个点。”
她记下,顿了顿问:“要是他们接着仿呢?”
“让他们仿。”我把手里的豆粉倒进陶罐,“我们不停,他们就跟一辈子。等哪天他们发现,自己累得喘不上气,才跑了半程,我们早就到下一站了。”
她说不出话,只低头在册子上写字。
傍晚,我独自留在工坊,翻看最新的市集记录。每一页都贴着顾客反馈条,有的用炭笔写,有的托人代书。我一张张看过,最后停在一张皱巴巴的纸上。字迹歪斜,写着:“以前买啥吃啥,现在晓得,有的东西看着像,吃进去才知道不是一回事。”
我把这张纸夹进台账首页。
窗外天色渐暗,远处传来板车轮子碾过土路的声音。新的一批货正在运出。我听见阿柳在门口和搬运的伙计核对清单,两人低声念着数字,笔尖在纸上沙沙地划。
我起身走到墙边,看那张红蓝图表。蓝线依旧走在前头,笔直向上。我拿起炭笔,在顶端空白处轻轻画了个箭头。
风总会变,但根要扎得住。
路也总会有人走,但脚步不能停。