第554章 Q2关键岗位补充方案（2/2）

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林听晚转向陈砚秋。

陈砚秋问了供应链相关的问题。赵铭答不上来，但态度诚恳，说自己愿意学。

最后一个问题乔安提的。

「赵铭，你做过最成功的一条内容，评论区里有没有负面反馈？你怎么处理的？」

赵铭想了几秒。「有。但整体反馈是正向的，负面评论占比不到百分之三，我们没有特别处理。」

乔安点点头，没再说话。

赵铭离开后，陈砚秋靠在椅背上。「数据确实漂亮。」

「漂亮的数据不等于有效的运营。」乔安拿起笔在评分表上写了个c。「他不知道自己的用户是谁，不知道他们的行为路径，不知道负面反馈意味着什么。两千三百万曝光，可能九百万人看到就划走了。」

林听晚在评分表上写了个d。「下一个。」

下午四点，六场面试结束。

梁舒在会议室门口等着。「结果怎么样？」

林听晚把评分表递给她。六个候选人，两个b，两个c，一个d，一个A。

「那个A是谁？」

「周然。前某垂直电商平台用户运营，做过两年用户生命周期管理。她没有爆款案例，但能清晰说出每个阶段的用户需求和对应的运营动作。试用期作品集里有一份完整的用户流失分析报告，数据颗粒度很细。」

「她问了我一个问题。」林听晚收拾文件。「她问试用期考核标准是什么，能不能提前看到评分维度。」

「你怎么回答的？」

「转正标准的完整文件发给她了。」

陈砚秋从走廊走过来，看到汇总表。「六个只过一个？业务线等不了。」

「等不了也得等。招错一个人的代价比岗位空缺三个月更大。」

周既白在傍晚六点出现在公司一楼大厅的咖啡区。林听晚下楼取外卖时看到他。

「听说今天招聘不太顺利。」周既白端着一杯美式。

「谁告诉你的？」

「陈砚秋。他在群里说今天面试全军覆没。」

「夸张了。过了一个。」

周既白看着她。「投资人看团队规模，20个岗位一个都没填上，下一轮融资的演示稿不好写。」

林听晚拉开椅子坐下。「演示稿上写347人但没有一个能独立解决问题，投资人看了更害怕。」

周既白没有立刻回答。「效率指标能替代人头数吗？」

「能。每个岗位的产出标准量化了——用户研究岗位试用期内完成两份完整用户画像报告，供应链协调岗位到岗三十天内将供应商交期达标率从76%提升到90%以上，内容运营岗位试用期内建立一套用户反馈分类处理流程。这些数字比团队扩展至380人有说服力。」

周既白点了点头，没有再追问。

周五下午，苏禾推门进来，手里拿着手机。

「听晚，今天面试没通过的赵铭，在运营群里发了消息。」

林听晚接过手机。赵铭的原话是：「面试问的问题和业务完全无关，问投诉处理、问复购逻辑，我是做内容曝光的，又不是做客服的。这家公司面试标准有问题。」

还有人说：「听说他们招聘标准特别奇怪，数据好的反而不要。」

苏禾在旁边说：「赵铭在圈子里有一定影响力。这条消息已经转到三个群了。」

林听晚把手机还给她。「让他发。」

苏禾没有马上接话。「不用处理？」

「招聘标准不是面试官的心情，是公司的选择。被拒之后公开质疑面试流程，恰好说明我们的判断是对的。」

苏禾拿着手机走出去。

林听晚打开邮箱，唐棠发来一份新的数据报告，标题是「q2团队效能基线分析」。报告最后一页备注：

「基于现有347人的产出效率，若新招20人均达到岗位标准，整体人效将提升18%。若按传统方式快速填充20个能干活的人，人效提升预计只有4%，且团队价值观稀释风险显着增加。」

林听晚保存了报告。

她打开微信，找到梁舒的对话框，发了一条消息：「二面安排在下周三。另外加一个环节——让每个通过二面的人回答一个问题：你在上一份工作中，有没有主动推翻过自己之前的方案？如果有，为什么？」

梁舒秒回了一个「好」。

晚上九点，林听晚准备离开公司。走过运营工位区，看到苏禾还在加班。苏禾面前的电脑屏幕打开了两个窗口——左边是设计稿审批系统，右边是一份项目贡献统计表。

苏禾注意到她经过，抬头说：「听晚，赵铭那条消息遇到过面试刷掉的人在圈子里散播负面消息，后来做了贡献归属公示，问题才慢慢淡下去。」

「贡献归属公示？」

「对。每个项目完成后公开标注每个参与者的具体贡献内容，不按资历也不按工时，按实际做了什么来划分。」

林听晚站在苏禾工位旁边，看了那条回复几秒钟。

「林小北是谁？」她问。

「不认识。可能是赵铭朋友圈里的人。」

林听晚没再说话，拿起包往电梯走。

电梯门关上之前，她打开手机备忘录，新建了一条笔记，标题四个字：

项目归属。