第167章 口碑发酵与快速叠代（2/2）
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他想起了三年前，自己刚刚重生到这个世界的时候。
那时候，星辰还只是一个濒临倒闭的小厂子，每天为了生存发愁。
而现在，星辰已经成为全球最大的智慧型手机製造商，拥有超过2000万用户。
但越是成功，他越觉得责任重大。
因为现在，每一个决策，都会影响数千万人的生活。
“李总。“苏晴的声音从身后传来，“您中午的行程，12点半与腾讯的马总在深圳湾游艇会午餐，討论微信与staros的深度整合。
“6
“嗯。“李言点点头，“下午的安排呢
6
“下午2点，与夸父晶片团队开会，討论量產计划。4点，与投资团队开会，討论几个潜在的投资项目。6点，飞往bj，明天上午要见工信部的领导。”
“好。“李言说，“对了，明天下午的行程呢
“明天下午您没有安排。“苏晴说，“不过————刘小姐说想见您，她在bj拍戏。”
李言想了想。
“那就安排下午3点，在四季酒店见面吧。
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“好的。“苏晴在平板上记录下来。
她的表情有些复杂，但很快就恢復了职业的微笑。
“李总，还有10分钟就到午餐时间了，您要换衣服吗
”
“不用了，就这样吧。“李言看了看自己身上的休閒装黑色高领毛衣配深蓝色牛仔裤，“马总也不是外人，不用太正式。”
“好的。那我去安排车。
6
苏晴转身离开。
李言重新坐回办公桌前，打开电脑，登录星辰的內部系统。
这是一个实时数据看板，显示著星辰所有產品的各项关键指標。
星辰科技实时数据看板销售数据（截至2月4日上午10点）
累计销售：23，847，392台本月新增：1，577，329台今日新增：143，847台用户活跃度dau（日活跃用户）：18，234，821人au（月活跃用户）：21，547，983人用户活跃率：90.4%
应用商店数据应用总数：254，783款日新增应用：1，247款应用总下载量：1.2亿次日下载量：427
万次系统稳定性系统崩溃率：0.023%应用崩溃率：0.187%网络请求成功率：99.87%
用户满意度综合满意度：4.6分（5分制）nps（净推荐值）：73
李言盯著“应用崩溃率：0.187%“这个数字。
0.187%，看起来很小。
但换算成绝对数字，就是每天有约34，000次应用崩溃。
而这34，000次崩溃，可能会影响数万用户的体验。
这就是为什么他坚持要快速推出2.0.1更新的原因。
每一个数字背后，都是真实的用户。
2010年2月5日，凌晨2点，深圳湾总部，17层技术部。
整个楼层灯火通明。
韩立的团队已经连续工作了72小时。
会议室的白板上，密密麻麻地写满了代码和任务列表。
韩立站在白板前，手里拿著马克笔，正在跟团队討论问题。
“兼容层的测试结果怎么样“他问负责这个模块的张工。
“测试了5000款应用，闪退率从原来的2.3%降低到0.1%。“张工说，“基本上解决了问题。”
“有没有发现新的问题
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“有一个。“张工调出测试报告，“兼容层会增加约10%的內存占用。对於1gbra的设备来说问题不大，但对於512bra的標准版，可能会有影响。
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“能优化吗
”
“能。“张工说，“我们可以做一个动態加载机制，只有在检测到不规范应用时才启用兼容层。这样可以把內存占用降低到5%以內。
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“那就这么做。“韩立说，“今天之內完成。
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“是。”
“深色模式的进展呢“韩立看向负责ui的王工。
“所有系统应用都已经適配完成。“王工说，“我们还做了一个彩蛋用户可以设置深色模式的启动时间，比如晚上8点到早上8点自动切换。”
“这个好。“韩立点点头，“还有吗
”
“我们还优化了一些细节。“王工说，“比如，在深色模式下，通知栏的亮度会自动降低，减少对眼睛的刺激。还有，我们给一些重要的系统通知增加了柔和的彩色，避免全黑看起来太压抑。
“不错。“韩立很满意，“新功能呢
”
“单手模式已经开发完成。“负责新功能的李工说，“用户可以通过双击ho键启动单手模式，屏幕会缩小到3.5英寸左右，方便单手操作。”
“通知栏也重新设计了。“他继续说，“现在支持快捷开关，用户可以自定义要显示哪些开关。还增加了通知分类，系统通知和应用通知分开显示，更清晰。”
“相机优化呢
”
“对焦速度从0.3秒优化到0.25秒。“李工说，“还增加了一个连拍模式，每秒可以拍5张照片。”
“很好。“韩立看了看时间，“现在是凌晨2点。大家都辛苦了，去休息一下。早上8
点继续，开始全面测试。
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“韩博，您也去休息吧。“张工说，“您已经连续工作72小时了。
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“我再待一会儿。“韩立摆摆手，“你们去休息。”
等所有人都离开后，韩立一个人坐在会议室里，盯著白板上的任务列表。
还有两天。
两天后，这个更新就要推送给全球2300多万用户。
他必须確保没有任何问题。
因为每一个bug，都可能影响数百万用户的体验。
这种责任感，让他即使疲惫也不敢鬆懈。
他拿起手机，打开微博，隨便刷了刷。
首页上全是关於星辰的討论。
有用户在分享使用技巧，有人在晒自己拍的照片，有人在期待新功能————
看到这些，韩立觉得所有的辛苦都是值得的。
因为他知道，自己做的事情，正在改变数千万人的生活。
2010年2月6日，上午9点，深圳湾总部，测试实验室。
这是一个5000平米的大型实验室，里面摆放著数百台测试设备。
有各种型號的星辰手机，也有竞品的手机，用於对比测试。
还有各种专业的测试仪器—示波器、频谱分析仪、环境测试箱————
测试团队的负责人赵工，正在给团队成员分配任务。
“今天和明天，我们要完成staros2.0.1的全面测试。“他说，“测试重点：稳定性、兼容性、性能、用尸体验。
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“稳定性测试，重点是应用崩溃率、系统崩溃率。要测试所有常用应用，特別是那些之前出现闪退的应用。”
“兼容性测试，重点是不同硬体配置的兼容性。pro版和標准版都要测试，確保在不同內存、不同处理器下都能正常运行。
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“性能测试，重点是系统流畅度、应用启动速度、多任务切换速度。要確保新版本不会拖慢系统。”
“用尸体验测试，重点是新功能的易用性。深色模式、单手模式、新的通知栏，都要仔细测试，看看是否符合用户直觉。”
“测试方法：每个功能至少测试100次，每个应用至少测试50次。如果发现问题，立即反馈给开发团队。
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“目標：今天完成80%的测试，明天完成剩余20%，並进行回归测试。”
“好，开始吧。”
测试人员们立刻行动起来。
每个人都坐在自己的工位上，面前摆著几台测试手机，开始了枯燥但重要的测试工作。
点击、滑动、输入、切换————
同样的动作，重复上百次。
这就是软体测试的日常。
枯燥，但必不可少。
因为只有经过充分测试的软体，才能保证质量。
赵工在实验室里巡视，不时停下来询问测试进展。
“小王，你那边怎么样
“发现了一个小问题。“测试员小王说，“深色模式下，设置界面的某个文字顏色太暗了，几乎看不清。”
“截图，发给开发团队。“赵工说。
“小李，你那边呢
”
“暂时没发现问题。“测试员小李说，“兼容层工作正常，之前闪退的应用现在都能正常运行了。
“6
“很好，继续测试。”
赵工继续巡视，不放过任何一个细节。
与此同时，在网际网路的另一端，用户们还在持续地创造內容。
星辰社区这是星辰官方建立的用户社区，类似於小米的iui论坛。
註册用户已经超过500万，日活跃用户约80万。
在“摄影“板块，一个名为“星辰摄影大赛“的帖子置顶了。
这是星辰官方举办的全球摄影大赛，奖金总额100万美元。
一等奖：10万美元二等奖：5万美元x2名三等奖：2万美元x5名优秀奖：5000美元x20名入围奖：1000美元x100名参赛要求只有一个：照片必须由星辰手机拍摄。
活动发布仅3天，就收到了超过10万张投稿作品。
有风景照、人像照、街拍、纪实、创意————各种题材应有尽有。
而且质量普遍很高，很多作品都达到了专业摄影师的水平。
评论区里，摄影爱好者们在热烈討论：“太强了，没想到手机能拍出这种效果！”
“那张“晨光中的渔夫“简直绝了，光影运用太棒了“我也想参加，但感觉自己的水平差太多了————
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“不要怕，重在参与嘛。而且说不定你的作品正好符合评委口味呢“请教一下，夜景怎么拍才能不糊
”
“我来回答：首先要稳住手机，最好用三脚架或者找个支撑物。然后开启hdr模式，会自动延长曝光时间。还有，可以用专业模式手动调整iso和快门速度————
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这种討论，让整个社区变得非常活跃。
而星辰官方也很聪明，专门安排了几个懂摄影的员工，在社区里回答用户问题，分享摄影技巧。
这种互动，大大增强了用户的归属感。
b站up主影视颶风发布了一个新视频：
《用手机拍电影我用北极星pro拍了一部短片》
这是一部5分钟的短片，讲述了一个简单的爱情故事。
但让人震惊的是，整部短片都是用北极星pro拍摄的。
1080p的画质，稳定的画面，丰富的色彩，让人很难相信这是手机拍的。
评论区炸了：“臥槽，这真的是手机拍的
”
“画质也太好了吧！
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“请问是怎么做到这么稳的用了稳定器吗
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“影视颶风求教程！
”
影视颶风在评论区回覆：“是的，全程手机拍摄。稳定器用的是某品牌的手机云台，1000块钱左右。后期用preiere剪辑，达文西调色。”
“其实手机拍视频的最大问题不是画质，而是稳定性和音质。画质方面，1080p
30fps已经够用了。稳定性可以用云台解决。音质可以外接麦克风。”
“北极星pro的优势是色彩还原比较准確，动態范围也不错。只要光线充足，完全可以出片。”
“下周我会出一个详细的教程视频，教大家怎么用手机拍出电影感。
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这个视频很快就获得了50万播放量，成为当天b站科技区的热门视频。
而更重要的是，它展示了北极星pro的另一种可能性不只是拍照，还能拍视频，甚至能拍出电影感的短片。
这种用户创造的內容，比任何gg都更有说服力。
2010年2月7日，晚上11点，深圳湾总部，17层。
韩立站在会议室的白板前，看著上面密密麻麻的任务列表。
所有的任务，都已经打上了绿色的勾。
这意味著，所有的开发工作都已经完成。
测试团队也完成了全部测试，没有发现重大问题。
staros2.0.1，准备就绪。
“好。“韩立深吸了一口气，“各位，辛苦了。现在是晚上11点，距离推送还有1个小时。我们做最后的检查。”
“张工，兼容层的测试结果”
“测试了10000款应用，闪退率从2.3%降低到0.08%。“张工说，“內存占用增加不超过5%。
“6
“王工，深色模式”
“所有系统应用都已適配。“王工说，“用户反馈的那个文字顏色问题也已经修復。
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“李工，新功能
“单手模式、通知栏优化、相机改进，全部完成。“李工说，“测试反馈都很好。
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“赵工，测试结果
”
“全部通过。“赵工说，“没有发现严重bug。有几个小问题，但不影响使用，可以在下个版本修復。
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“很好。“韩立看著在座的每一个人，“这5天，大家都辛苦了。这是我们第一次这么快速地叠代，也是一次证明我们能力的机会。
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“凌晨0点，我们將向全球2300多万用户推送这个更新。
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“我希望，当用户收到这个更新的时候，他们能感受到我们的诚意，感受到我们对用户的重视。”
“我希望，我们能用实际行动证明，星辰是一家真正把用户放在第一位的公司。”
“好，现在开始最后的准备。”
凌晨0点整。
韩立坐在电脑前，手指放在回车键上。
屏幕上显示著ota推送系统的控制面板。
只要按下这个键，更新就会推送给全球2300多万用户。
他深吸了一口气，按下了回车键。
ota推送启动推送对象：23，847，392台设备推送內容：staros2.0.1
推送方式：分批推送，每批500万台预计完成时间：24小时屏幕上的数字开始跳动。
第一批推送：5，000，000台推送进度：1%...5%...10%..
韩立盯著屏幕，手心微微出汗。
虽然已经经过充分测试，但真正推送的时候，还是会紧张。
因为这关係到数千万用户的体验。
推送进度：50%...80%...100%第一批推送完成成功率：99.97%
韩立鬆了一口气。
99.97%的成功率，非常不错。
失败的0.03%，主要是因为网络问题，可以自动重试。
第二批推送：5，000，000台推送进度：1%..
就这样，一批一批地推送。
韩立一直盯著屏幕，一刻也不敢离开。
直到早上6点，所有的推送都完成了。
ota推送完成总推送数：23，847，392台成功数：23，835，847台失败数：11，545台（网络原因，將自动重试）成功率：99.95%
韩立这才站起来，走到窗边。
窗外，深圳的天空已经泛起鱼肚白。
新的一天，开始了。
而2300多万用户，也將在今天收到这个更新。
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