第167章 平息风波（1/2）

经过一番耐心地劝慰之后，老太婆终于慢慢地恢复了平静，但她还是执意要求取出这笔钱。尽管胡斌和汪明副主任想尽办法做思想工作，试图让老太太改变主意，可他们所有的努力都无济于事——这位固执己见的老人始终坚定不移地表示一定要取钱，并反复强调自己当初到农业银行只是存钱而已，并没有打算买什么基金产品。

眼看着事情陷入僵局，汪明副主任灵机一动，突然想起最近银行正在开展一项名为爱在金秋，情系万家的主题活动。于是他赶紧从抽屉里拿出一份活动的宣传折页，递到老太婆面前：“大妈啊您看，这是我们农行第四季度特别推出的一个优惠活动！您当初就是参与了这个活动呀……”

老太婆全程认真地看完了宣传折页，她紧紧盯着手中的折页，眉头微皱，似乎在努力回忆着什么。过了一会儿，她缓缓开口道：“嗯……当时那个柜员确实把这份宣传折页递给了我，但我记得很清楚啊，我跟她说我只是来存个定期而已，并没有提到要买基金啊！”

听到这话，一旁的汪明副主任忍不住皱起了眉头，语气有些急切地反驳道：“大妈，您这样可就不太合适了吧！您看，这里明明有您亲手签下的名字呢！这可是基金申购说明书啊，既然您都已经签字了，那就意味着您当时是完全同意并且接受这些条款和条件的呀！”

接着，汪明副主任深吸一口气，稍稍平复了一下情绪，然后继续用温和而坚定的口吻向老太婆解释道：“而且，我们银行一直以来都是非常注重客户权益保护的。所以在每一份基金申购说明书里，都会明确标注‘基金有风险，投资须谨慎’这句话。也就是说，对于任何可能存在的风险以及需要注意的事项，我们都会提前告知客户，让大家心里有数。现在，如果您想要赎回这笔基金的话，根据当前市场行情来看，您的本金恐怕会面临一定程度的损失哦。所以，还请您务必慎重考虑一下再做决定好吗？”

“那怎么办呀，我确实要用钱呀？”老太婆一脸焦急之色，声音都有些颤抖起来，她紧紧抓住衣角，仿佛这样能让自己稍微镇定一些，但眼中的忧虑却怎么也掩饰不住。

“大妈呀，您看这样行不行，咱们先别着急上火。您既然急需用钱，那就跟我说说是因为什么事情需要用到这笔钱呢？只要不是特别紧急或者数额巨大的情况，也许可以想想其他办法来解决这个问题。而且啊，您可千万别说是我们的柜员误导您去买那些基金哦。其实吧，您买的这只农银行业成长股票基金真挺不错的呢！它从成立到今年 8 月份还不满一年时间，收益居然高达 73%，这说明这支基金具有非常强的增长潜力和发展前景啊！”工作人员耐心地解释道，并试图安抚住老太太激动的情绪。

听到这里，老太婆脸上露出一丝尴尬和难为情，支吾着说道：“唉……那个啥，其实当时柜员也是向我推荐过这只基金，觉得它各方面条件都挺好的，所以我才决定买下它。谁知道如今突然有急事需要用钱，真是始料未及啊！”说完，她轻轻叹了口气，显得十分无奈。

这时一直沉默不语的汪明副主任开口说话了：“大妈呀！您总算是说出真话来了嘛。我们银行柜台上肯定有提示过您，只有将闲置下来的资金拿来投资理财产品才行得通哟！毕竟这种类型的产品还是存在一定风险的，如果把日常开销甚至救命钱拿去做这些事儿，万一遇到市场波动导致亏损，那后果简直不堪设想呐！”他语重心长地告诫着老太婆，希望她以后能够谨慎对待理财投资这件大事儿。

“那现在到底该如何是好啊！我真的非常急需这笔钱呐……整整五万块呀！”老太婆满脸愁容、忧心忡忡地嘟囔着。

就在这时，一直沉默不语的汪明突然开口道：“大妈，您别太担心！依我之见，有个办法或许可行——您瞧，您手里头持有的这支基金未来发展态势还是相当不错，如果这会儿就将其赎回变现，恐怕会有些不太合算；不过没关系，咱们银行倒是能够以它作为抵押物来替您申办一笔五万元额度的个人质押贷款，等到日后这支基金走势更佳之际，您再去赎回基金并偿还掉贷款即可！而且，我们还能帮您向支行那边打声招呼，请他们批准让您这笔贷款按照基准利率来计息”

说罢，一旁的胡斌赶忙趁热打铁般地将一份详尽无比的对照表格递到了老太婆面前，并指着上面详细标注出来的数据解释道：“您看看这里面列得清清楚楚的哈，要是选择直接赎回价值五万元的基金份额，那么您将会损失两千多块钱呢；但若是采用质押贷款这种方式的话，每个月只需要支付区区两百多元的利息而已哦~如此一对比，孰优孰劣简直就是不言而喻啦！”

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