第166章 基金风波（2/2）

这天，一位面容慈祥却又带着些许焦急神色的老太婆步履蹒跚地走进了网点。她径直走到正忙着引导客户分流的大堂经理胡斌面前，急切地询问起关于取款的相关事宜。

胡斌接过老太婆递来的单据，仔细端详后发现，原来这位老太太五天前在这里购买了一款价值 10 万元的基金产品，而且基金份额已经正式生效。

了解情况后的胡斌不敢怠慢，赶忙向老太婆解释道：“老人家啊，您这次买入的这款基金属于偏股型基金哦，要是现在就选择赎回来的话，可能会对本金造成一定程度的损失呢。另外呀，这个基金还有个特别规定，它是 T+1 的赎回模式哟！”

听到这番话，老太婆顿时慌了神儿，情绪也变得异常激动起来。只见她满脸怒气冲冲地嚷叫道：“啥子嘛！我当初明明是冲着存款业务才跑到你们银行来办理的，那个时候你们工作人员信誓旦旦地告诉我，可以随存随取、毫无限制的啊！咋个现在又突然变卦啦？这绝对不行噻！”

说话间，老太婆还不忘用颤抖的手指指向站在柜台里的小李，并义愤填膺地补充道：“就是他给我推销的这款产品嘞！”

胡斌见状，赶忙开口解释：“这位大妈啊，咱们柜员在向您推销这款基金的时候，肯定已经跟您说得清清楚楚啦！您看这里，这张单子上面写得明明白白呢——它就是一只偏向于投资股票市场的基金哦！”说着，他还特意伸出手去，将食指指向单子上相关的文字描述，并顺势念出其中一段来证明自己所言非虚。

接着，胡斌稍稍停顿一下后又补充道：“而且呀，这种类型的基金无论是买入还是卖出都会收取一定比例的手续费用哦~您看看这儿，这些条款也都是白纸黑字印在这里的吧！所以呢，如果您要选择购买或者赎回该产品，就需要考虑到这点成本因素咯……”说话间，胡斌的眼神始终落在那张单据之上，仿佛想通过这样的方式让对方更直观地了解整个事情经过以及涉及到的各项细节问题。

然而面对胡斌如此详尽细致且有理有据的一番说辞，那位老太太却显得有些急不可耐起来。只见她皱起眉头、满脸焦急之色地打断了胡斌接下来要说的话并大声嚷嚷道：“哼！我才不管那些什么股票不股票的呢！反正我当初来到你们银行就是冲着存钱而来的！难道你们不知道‘存款自愿、取款自由’这句话嘛？现在倒好，怎么变成强迫人家买基金了呢！”

大厅的吵闹声，吸引了不少客户观望着，大家都在纷纷理论着。有的客户看了看单据对老太婆说道:“这是购买的基金，投资有风险，基金是投资产品。”