第1076章 建设政务透明指数（1/2）

白板被拖到屏幕正中，标题只留八个字：政务透明指数上线。李一凡把笔尖压在下方，先画三条横线，分别写数据、流程、人事，像把三道骨缝一一拨开，对准关节。

平台的骨架是一张看得懂的首页。最上行是三行体检：新增闭环用时中位数、群众回执达成率、影像完整率。中段是问题地图与战果面板并排，红黄绿点像心电图起伏。最下行有四个入口：失败样本册、并联短表、后评估脚本、绿色账本。每个入口都能点进原始影像与责任编号，群众回执被钉在角落，不再让人盲猜。

平台不靠标语定位，而用三把尺约束。第一把尺是时间，所有流程写成可复核的秒级链路，并在群众端生成回执；第二把尺是责任，任何节点都绑定具体编号与岗位，涂改会在日志里冒尖；第三把尺是公开，首页默认先看错再看对，先看血再看药，拒绝把粉装在伤口上。

技术组把数据口从四面打通。工商、税务、能耗、金融分账四个接口并列，夜间跑批与日间实录分层，任何补录都会在日志里留下痕迹。采集脚本从术语改成白话注释，连非专业的群众也能照着复核。电子墙显示稳定后，李一凡将问题地图置顶，提醒每个单位先把自家错亮出来，再谈成绩。

广城选作首批上线。大厅入口的大屏不再循环宣传片，只滚动三行实时指标与两条新增闭环。并联短表被压成三步，老人版入口移到最显眼的位置，图标与箭头加粗，拒签记录在上方同步滚动。群众排队区安装了签名板，回执一旦生成，就在旁边亮出时间。窗口人员不再背诵话术，动作比嘴快，纸张与影像在屏下合并，秒表在角落跳动。

湾南把并表和贴息并在一起展示。甩挂通道的路标编码与计费条款硬绑定，冷机回收单拍照即入账，贴息池与绿道专户灯随节点亮起。离线小方块沿着轨迹行走，回传对齐稳住在三分钟以内。公告栏换成耐潮材质，编码凹刻进板，不给拖延与借口留下缝。

岭北把工艺口变成百姓能看懂的图。噪声、粉尘、挥发物三条曲线被拉成可读形状，采样口编号与检定证书成对挂出，白话脚本写在每条曲线旁边。凡星投资在页脚挂出跟投条款，研发占比与退出路径红线锁死，合同与里程碑公开下载，资本被放在工具位，少说话，多用力。

平台一开，上榜与下榜就有了抓手。组织部把位以才进写在首页顶栏，战果面板与群众分、第三方置信度权重不低于四成，观察期降档与容错纠错并联触发。每日榜单分三类：红榜直写到人，黄榜只写编号与卡点，红卡公开处分节点与校准时限。榜单没有形容词，只有事实与时间。

第一天就有人试图蒙混。广城某区局把原始影像换成了尺寸相同的图片，技术上看不出糊弄，但日志抓到格式异常。系统自动弹出黄卡，观察期自启动。责任人抵达调度室时，李一凡没有说一句重话，只把三句提醒写在白板边：看见错，立刻改；看见慢，标出因；看见假，立刻停。十五分钟后，影像补传，路径重跑，群众回执补签，黄点退绿。

湾南的并表口也暴露出一处旧习惯。某站点以“风雨影响”为由延迟换牌，凹刻编号的板件躺在工具间。平台把延迟在首页亮成黄块，司机代表在评论区只写了六个字：雨停了，灯没亮。十分钟换牌，两次复核回传，贴息池与计费条款同频点亮，黄块从地图上消失，群众留言追加一句：这一次，信得过。

岭北样机仓被提了一个笨问题。群众代表在平台上留言，说看懂了曲线，但不懂为什么要这样麻烦。改革办把答复放到首页，不谈概念，只写出三句原因：生态长根必须慢在该慢之处；制度长牙必须硬在该硬之处；所有麻烦都要有回报。第二天，新风口的噪音降到阈值内，厂区门口多了一排自行车，工人自发拍照上传，配文简短，睡得更稳。

透明指数的作用很快显现。小微企业主在平台评论区报告自己的体验，营业执照审批从三天变成一天，税务申报的窗口有了老人版入口，能耗报表与用电补贴在同一页生成。几条留言被新华社岭州分社转发，林允儿把镜头对准那些看得见的细节，柜台边缘的胶条、窗口角落的放大镜、老人椅背上的防滑垫，观众在细微处捕捉到一种稳。

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