第158章 搭建平台基石(2/2)
“客服体系需要独立,专门处理平台交易纠纷,不能与‘山海’主品牌混淆。”
……
会议室的白板上,画满了复杂的流程图,一遍遍被修改、优化。争论时常发生,焦点集中在“效率”与“风险控制”之间的平衡点上。
而苏晚晴亲自牵头,与顾淮之推荐的一位资深专家、以及内部几位眼光毒辣的产品经理,组成了“创意评审委员会”的核心。他们需要制定的,是平台的“灵魂准则”——如何筛选“集创者”。
“评审标准不能唯数据论,也不能完全主观。”苏晚晴强调,“我们需要一个多维度的评估体系:创意的独特性、设计的美学价值、潜在的商业潜力、与‘山海’品牌调性的契合度,甚至包括创作者本身的专注度与可持续性。”
他们反复推敲打分表的每一项权重,设计公开透明的评审流程,并拟定具有法律效力的合作协议,明确双方的权利、义务和知识产权归属。
加班成了常态。办公室的灯光常常亮至深夜。苏晚晴穿梭在各个小组之间,听汇报,做决策,解决冲突。她不再是那个专注于单一产品的创始人,而是化身为庞大工程的总指挥,协调着资源,推动着进度。
偶尔在深夜独自驱车回家时,她会感到一种巨大的疲惫,但看着城市寂静的轮廓,内心却有一种奇异的充实感。
资本的泡沫可能绚烂也可能破碎,但此刻正在被一砖一瓦搭建起来的这个“基石”,是实实在在的,掌握在自己手中的力量。
地基越深,大厦方能越高。这个道理,她比谁都明白。