第78章 献计(2/2)
“伯母请看,”谢蕴初指向楼下大堂,“玉春楼的客人,既有锦衣华服的达官贵人,亦有布衣短褐的寻常百姓,生意要做大,客源要稳固,便需细分。”
她见沈绿筠疑惑,继续道:“譬如,可推出几款平价餐,选定几样成本不高但口味尚可的小菜、主食,固定搭配成一套,定个实惠的价钱,比如一荤一素一汤一饭,或几样特色点心配一壶清茶。”
沈绿筠眼睛一亮,“你是说就像张家公子每次来必点的那老三样,给他固定成一套?”
“正是。”谢蕴初含笑点头,“不仅如此,若征得张家公子同意,或请他为此套餐取名,甚至冠以‘张公子同款的名字,他定然乐意,无形中便成了我们最好的说客。”
“妙啊!”沈绿筠忍不住拍案叫绝,看向谢蕴初的眼神充满了不可思议的欣赏,“此计甚妙,侄女,你这经商的天分,伯母都自愧不如了。”
谢蕴初脸上维持着谦和的笑意,心中却忽然掠过一丝异样,华京酒楼花样是多,可如此细致入微的花样,似乎也未曾见过。
自己方才那些建议,仿佛信手拈来,难不成她还真有经商天赋?这念头只是一闪而过,沈绿筠的盛赞让她无暇深想。
“伯母谬赞了,侄女愧不敢当。”她收敛心神,继续道:“至于菜价,侄女以为,切莫降价,若有客人问起为何贵些,便坦然告知,玉春楼所用食材,皆是当日清晨采买的最顶新鲜的时令货,成本自然高些,实在没有降价余地,如此一来,筛选留下的,便是真正认可玉春楼品质、愿意为这份新鲜和用心买单的客人,客情反而更稳,那些只为便宜、动辄挑剔的客人,强留无益,日后恐生更多事端。”
沈绿筠沉思片刻,缓缓点头,“此话在理,是我之前着相了。”
“菜式能被抄去,但用心抄不走。”谢蕴初眸光清亮,“我们亦可主动求变,比如,不定期向熟客征询意见,询问他们对现有菜品的看法,或希望推出何种新菜,可将收集的意见公开展示评比,若某位客人的建议最终被采纳且新菜销售喜人,可给予其一定奖励或是一顿免费餐食,或是折扣,让客人有了参与感,他们自然更愿意来,也更乐于向旁人推荐,此外,”
她顿了顿,语气更显郑重,“因着熟客众多,不妨建立一本客官小’,专门记录常客的喜好、忌口、生辰等,常客达到一定光顾次数,可减免银两或赠送小菜,在其生辰之日,送上一碗精心烹制的长寿面,这份心意,客人岂会不知?”
沈绿筠听完,已是满脸的叹服与欣赏,她凝视着谢蕴初,仿佛第一次真正认识这位侄女,“好,好!这些心思,这些花样,莫说青州,便是附近几府,怕也找不出第二家酒楼做过,侄女啊,伯母今日是真服了,华京大地方,果然养人,心思玲珑至此。”