第195章 提升空间(1/2)
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10月下旬,深城进入了一年中最舒适的季节。
林总,星溯驿站的升级进度超出预期。吴俊打开平板电脑,现在已经完成了5000个点位的改造。
新增的服务项目很受欢迎,尤其是快递代收和水电费代缴。
上周的数据显示,平均每个驿站每天服务200人次,比原来的服务点高了三倍。
林溯转过身,接过平板看数据。
屏幕上显示着详细的运营报表——用户满意度92%,复购率78%,单点日均收入突破1500元。
不错。林溯点头,但还有提升空间。
驿站不只是服务点,更应该成为社区的连接器。
老吴,我给你一个新任务——在驿站里增加社交功能。
吴俊愣了一下,社交功能?
林溯走回办公室,吴俊跟在后面。
对,社交功能。林溯在白板上画了一个圆圈,你想,每个驿站覆盖周边2-3公里的社区。
这些社区的居民有共同的生活场景——买菜、接孩子、遛狗、健身。
如果我们能把这些人连接起来,会产生巨大的价值。
比如,在驿站设置一个社区公告栏,居民可以发布二手物品交易、拼车出行、家政服务等信息。
比如,驿站可以组织社区活动,周末带孩子做手工、老年人学智能手机。
比如,驿站可以和周边商家合作,推出社区专属优惠。
这样,驿站就不只是一个取快递的地方,而是整个社区的生活中心。
吴俊眼睛越来越亮,林总,这个思路太棒了!
如果驿站能成为社区中心,用户的粘性会大幅提升。
而且,我们可以通过驿站收集社区需求数据,反哺给星淘网、大众点评、饿了么这些平台。
实现线上线下的深度融合。
林溯满意地拍拍他的肩膀,对,就是这个意思。
立刻制定方案,选100个驿站做试点。
我要在年底前看到成果。
收到!
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下午三点,林溯接到了赵小刀的电话。
林总,AI研究院的筹建方案出来了。赵小刀的声音里透着兴奋,我们计划在深城和新加坡各设一个研究中心。
深城中心负责推荐算法、自然语言处理、计算机视觉。
新加坡中心负责多语言技术、语音识别、跨文化AI。
两个中心各配置50名研究员,总预算10亿人民币。
林溯翻开桌上的方案文件,研究员都从哪里招?
我们锁定了全球Top20的CS院校。赵小刀说道,斯坦福、MIT、CMU、伯克利、清华、北大。
薪资开到市场价的2倍,还提供股权激励。
而且,我们和几所大学建立了联合实验室,可以提前锁定优秀的博士生。
另外,我们还挖了两位IEEE Fellow级别的学者担任首席科学家。
林溯合上文件,很好,立刻执行。
AI是未来十年最重要的技术方向,星溯必须占据制高点。
另外,小刀,研究院不能只做理论研究,要和业务深度结合。
推荐算法要服务星桥平台,提升各个生态项目的转化率。
自然语言处理要开发智能客服、智能写作助手。
计算机视觉要应用到图像搜索、内容审核。
语音识别要做成产品,内置到StarTrace里。
我要让AI研究院成为星溯的技术发动机。
赵小刀郑重地说:林总放心,我一定把AI研究院做成世界一流水平。
挂断电话,林溯打开电脑,查看最新的生态数据。
**星溯生态实时数据(2005年10月):**
- 星讯月活用户:1.52亿
- 星淘网日GMV:2.8亿人民币
- 星溯支付日交易笔数:1450万笔,绑卡用户1.85亿
- StarTrace Phone全球销量:累计4200万台
- K2芯片出货量:累计3200万颗
- 星桥平台日均API调用:6800万次
- 滴滴出行累计订单:25万单
- 星溯驿站覆盖:328个城市,5200个点位
每一个数字都在快速增长,但林溯知道这还不够。
他打开邮箱,看到一封来自新加坡团队的邮件。
**主题:东南亚市场启动进展**
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