第237章 唐棠的样片风波(2/2)
请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能,避免出现内容无法显示或者段落错乱。
林听晚拿起笔,在白板上写了四行:主动报备、未造成外部影响、可追溯、可补救。「满足这四项,处理方式是流程补救和书面提醒,不扣绩效,不点名。但记录要留,制度要补。以后明知未签回还使用或发现后隐瞒,按事故处理。」梁舒写字的手顿了一下。唐棠的眼眶红了。「我可以现在就发群成员确认。」她说,「让所有看过V3的人回复未外传、未下载外发。」梁舒立刻点头:「我来建表。字段就按时间、人员、动作、证据链接、确认结果。」唐棠吸了口气:「好。」
消息发到内部试看群,群里静了一分钟。小姜第一个回复确认未外传,随后一条条跟上来。有个渠道同事问「过去这么久也要补」,林听晚在项目群里回复:「要补。不是因为造成事故,是流程有缺口。主动补齐的记录不用于追究无外部影响的参与者。」群里反而回复快了。二十七个人当天确认了二十六个,休假的剪辑同事晚上补了一张本地文件搜索截图。技术导出的记录也回来了:样片链接没有外部访问,下载权限关闭。
最后一步,是陆霜。唐棠原本想自己打电话,被林听晚拦住。「我来说明,你在旁边。」电话接通时,陆霜那边有键盘声。她听完时间差,沉默了几秒。「当时群里看的是哪一版?」唐棠把V3的画面和修改意见说清楚:「那版后来没有公开。公开版删掉了那句旁白,压短了包装露出。」陆霜「嗯」了一声:「那句她终于被看见,我记得我不喜欢。」「所以删了。」林听晚说,「但内部试看早于补充条款签回,是我们的流程问题。今天正式向你说明,也会把补充记录发给你确认。你有权要求我们删除该版本留存,或限制为合规封存。」电话那头安静下来。陆霜说:「我不要求删除。你们封存吧,别拿出去做培训展示就行。」唐棠闭了闭眼。陆霜又说:「还有,唐棠,你不用跟我说对不起很多遍。你们现在告诉我,比我以后从别处知道强。」唐棠终于开口:「对不起。这次是我没卡住。」「那下次卡住。」陆霜说,「我愿意配合你们做包装,是因为你们之前让我觉得,我说了算。别把这个弄丢。」电话挂断后,会议室里很久没人说话。
梁舒把陆霜的确认意见整理进表格,文件名改成《陆霜样片V3授权流程补救记录》。温岚在旁边看完,直接批注:用户确认不等于免除流程瑕疵,后续需设前置卡点。林听晚把批注投到屏幕上。「今天这件事,会进入制度试行案例库。」她说。唐棠的心又提起来。林听晚看向她:「匿名处理。案例名称叫样片内部试看前置授权缺口。结论写清楚:主动报备,未造成外部影响,不处罚;新增流程卡点。」唐棠怔住。「你不点我名?」「点你名能证明什么?」林听晚反问,「证明制度很凶?证明第一个站出来的人会被挂墙上?」她把白板上那四行圈起来。「我们要证明的是,制度也保护主动纠错的人。否则下次有人发现问题,第一反应不是报备,是藏。」唐棠低下头,眼泪还是掉了一颗,砸在电脑边缘。她很快擦掉,笑得有点狼狈:「林总监,我以前真以为制度就是抓人的。」「很多制度确实被用成抓人的工具。」林听晚说,「所以我们才要把它写清楚。什么情况补救,什么情况追责,什么情况保护报备人。」
当天下班前,项目页多了一个新字段。样片使用前置校验:主授权编号、补充条款编号、可使用范围、内部试看权限、对外发布权限。没有补充条款编号,系统不允许生成试看链接。梁舒把陆霜V3样片状态改为「合规封存」,唐棠在负责人栏后面补了一句:已主动报备并完成补救。这行字不对外展示,只留在内部归档里。它不是勋章,也不是污点,是一条被补上的缝。晚上八点,会议室的灯还亮着。温岚合上电脑,把今天的补救记录单独拖进一个文件夹。林听晚问:「你觉得还有哪里没补?」温岚抬眼,语气很平静:「样片只是一个入口。评论、私信、试用反馈、包装故事、幕后纪录片,授权范围都不一样。你们现在把它们混在同一套内容流程里,迟早还会出事。」温岚在文件夹上新建了一个空白文档,标题敲得很慢:《用户授权管理制度》。