第24章 重生第一天的工作日常（2/2）

请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能，避免出现内容无法显示或者段落错乱。

她就是故意把这个烫手山芋推给贝雪栀的。等着看贝雪栀出丑，被客户投诉，然后被领导批评。

上一世，自已居然没看出来。贝雪栀在心里冷笑。

她看了一眼苏雨琴脸上得意的笑容，又看了看王经理为难的表情：“王经理，我可以。”

“那太好了！” 王经理松了一口气。

苏雨琴嘴角的笑意更深了，她等着看好戏。

贝雪栀拿着文件，快步走向 12 楼。

她先仔细看了一遍客户的资料，了解了客户的喜好和禁忌。然后提前来到包厢，再次检查了一遍所有的设施，调整了空调的温度，摆好了餐具。

一切准备就绪。

来的是一位五十多岁的中年男人，姓刘，穿着一身名牌，脸色阴沉，看起来确实不太好相处。他身后跟着几个助理，个个都小心翼翼的。

“刘总您好，欢迎光临金豪酒店，我是今天为您服务的贝雪栀。” 贝雪栀迎了上去，脸上带着标准又真诚的微笑，语气不卑不亢。

刘总只是淡淡地瞥了她一眼，没有说话，径直走进了包厢。

落座之后，刘总开始点菜。他的要求非常苛刻，这个菜不要放葱，那个菜不要放蒜，汤要炖够三个小时，米饭要软硬适中。

贝雪栀耐心地听着，一一记了下来，没有丝毫的不耐烦。

菜上来之后，刘总果然开始挑毛病。

“这个鱼蒸老了。”

“这个汤味道太淡了。”

“米饭太硬了。”

贝雪栀平静地说：“刘总，非常抱歉让您不满意了。这个鱼是按照您要求的时间蒸的，可能是今天的火候稍微大了一点。我马上让厨房重新给您做一份。汤的话，我让厨房再加点盐，您看可以吗？米饭我也给您重新盛一碗软一点的。”

她的语气非常平静，没有丝毫的慌乱，也没有丝毫的卑微。

刘总上下打量了贝雪栀一眼：“你什么态度？我是来消费的，不是来受气的！把你们经理叫过来！”

“刘总，” 贝雪栀依旧平静地看着他，“我非常理解您的心情，花了钱就应该得到最好的服务。今天的事情确实是我们的疏忽，我向您道歉。但是我希望您能给我们一个弥补的机会。如果您还是不满意的话，我再去叫经理过来，好吗？”

她的眼神非常坚定，不卑不亢，既表达了歉意，也守住了自已的底线。

刘总看着她的眼睛，沉默了几秒钟。

他见过太多对他唯唯诺诺、点头哈腰的服务员，像贝雪栀这样，面对他的怒火还能保持冷静和勇敢的，不多。

“算了。” 刘总摆了摆手，“就这样吧。”

贝雪栀松了一口气，微笑着说：“谢谢您的理解。我马上让厨房给您处理。”

她转身走出包厢，安排厨房重新做菜。