第81章（2/2）

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但是，为什么不在汇报材料中凸显社会消费者他们的心理状态呢？那也是我们市场开拓的一部分，正是从消费者的心理状态的反馈中，我们才获得了开展工作、设计未来的依据，如果缺少了对社会消费者的分析与阐述，我们的整体方案和思路就将是残缺的，不完整的。真正做市场，就是做消费者心理，做产品只是我们最基础的部分，而做消费者心理，则是我们延伸得最深远的部分。谁掌握了市场的末端，掌握了消费者心理，就掌握了市场，而不是产品。小葛继续道。

谢谢经理提示，我在这个汇报材料中着重了我们自身的工作和开展的思路，而忽略了市场的承担者，这是我之前思想认识上的不足，缺乏开阔的眼光和商业视野，我还应该积极向经理学习，拓展自己。董易民收回心神，端正了身子道。

这也不能怪你，这是传统思维的一种定式，也是一个误区。小葛道。很多人把商业简单地想象为，我把产品做好了，自然市场也就形成了。实质上不是这回事，产品和市场是两回事，没有良好的市场开拓，再好的产品也无法获得社会认同，无法赢得属于自己的消费者，那么它就仍是黑暗中的宝石，黑暗中的宝石是无法被人认同的，也无法获得真正的赏赉。好的产品只是市场的一个前提基础，不等于市场。反过来，良好市场的开拓形成，则可以大力提升产品的认同度，占有率，就像一缕光，把产品照亮。在光的照耀下，普通的产品也会熠熠生辉，显得卓越。而这缕光，正是来自消费者的认同。消费者认同的趋势一旦形成，就很难逆转。这也是商业市场上强者恒强的原因。

我们在领导视察中汇报这些，会被领导重视吗？也许他们更关注我们是怎么做的，取得了怎么的成效。董易民道。

领导是否会重视，关注什么，这不是既定的，而是需要我们去引导的。小葛道。我们的汇报要呈现出我们工作中最有价值的部分，这最有价值的部分不在于常规的工作做得如何，而在于你在这常规之外延伸的部分，你能把你的工作延伸到社会的哪个细部，对社会产生了什么影响，或推动作用，这才是你最有价值的部分。当你把你的价值呈现出来的时候，带给领导全新的社会视角和思考方式，他就会对我们的工作重视起来。不仅如此，还会对执行这些工作的人产生深刻印象。因为他从未见识过这样去工作和思考的人，而这样的人代表着未来。

知道为什么我坐在这里成为你们的经理吗？小葛看着董易民道。

为什么？董易民道。他从未想过这个问题，在他看来，似乎小葛天然就是做他们经理的，这个不用去思考，也不用去做任何考证。

因为我有不同于你们的思维。小葛道。她说话的时候眼里闪动着一缕明亮的光。