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第451章 媒体质疑,郑默对策(2/2)

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内容不要提任何最近的争议,就纯粹展示工艺:从草原的牧场选皮,到意大利老工匠的手工缝制,到巴黎工坊的最后质检。片子要美,要真实,要让观众自己感受到——这不是什么‘速成’,这是真正的匠心。”

“明白。”陆婉记录。

“同时,启动‘开放工坊’计划。”

郑默继续说,“邀请欧洲主要的时尚媒体、行业专家、意见领袖,分批次来龙国参观。

不是走马观花的采访,而是让他们真正在工坊里待上几天,和工匠一起工作,亲眼看看我们的标准。路费和住宿我们全包,但只有一个要求——他们可以写任何看到的东西,好坏都行,我们不干预报道角度。”

这个策略很大胆。

通常情况下,企业面对负面舆论,第一反应是封锁、控制、只让媒体看想让他们看的东西。但郑默反其道而行之:完全开放,接受检验。

“这会不会风险太大?”周墨有些担忧,“工坊里不可能完美无缺,如果被放大……”

“没有什么是完美无缺的。”

郑默打断他,“爱马仕的工坊就没有瑕疵吗?历峰的珠宝工坊就百分之百完美吗?消费者和媒体都不是傻子,试图营造完美形象,一旦出现一个小漏洞,整个形象就会崩塌。

相反,如果我们坦然展示真实的一面——包括我们如何解决遇到的问题,如何持续改进工艺——这种真实反而会赢得尊重。”

他顿了顿:“而且,我相信我们的工坊经得起检验。这几年,我们在品质上的投入,是很多欧洲老牌都比不上的。”

这话没错。默远时尚板块每年净利润的30%都重新投入到研发和工艺升级中。

璞缇的皮具工坊,光是一个手工缝线工序,就制定了127项标准,比大多数欧洲奢侈品牌还要严格。灵犀的黄金纯度控制系统,甚至引进了航天材料检测技术。

“另外,启动第二方案。”

郑默看向鹿晓笙,“晓笙,你负责联络欧洲的文化艺术机构。我们以‘璞缇艺术基金会’的名义,赞助三家欧洲传统手工艺保护项目——法国的皮革雕塑、意大利的金银细工、英国的羊毛纺织。赞助金额要高,但不要宣传,以低调务实的方式进行。”

“这是为了改善我们的‘形象’?”鹿晓笙问。

“不完全是。”

郑默意味深长地说,“我们要传递一个信息:默远来到欧洲,不是来掠夺的,是来共建的。我们尊重并愿意支持这里的工艺传统,因为我们自己就是工艺的践行者。这种姿态,比任何公关稿都有力量。”

一系列指令快速下达。

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