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第137章 备战春节(下)(2/2)

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会议室的欢呼稍歇,我叫住正要去整理新媒体数据的张倩和文静,两人停下脚步,眼里还带着未散的兴奋。

“张倩、文静,”我拉过两把椅子让她们坐下,指尖敲了敲桌上的红底金字礼盒,“这次能火,核心是粉丝给的底气——从晒单到自发传播,没有他们,咱们的礼盒再好也难出圈。所以接下来,新媒体的核心任务就是牢牢锁住这些粉丝。”

我顿了顿,语气愈发坚定:“你们要多跟粉丝互动,评论区、私信都要及时回,别让他们觉得跟咱们有距离。另外,你俩再发一篇推文,就说咱们后续出的新品,只要粉丝发来收货地址,都免费给他们发新品试用装,让他们先体验、提意见,咱们的产品好不好,家人说了算!”

张倩眼睛一亮,立刻掏出手机记下要点,文静也跟着点头,笔尖在笔记本上飞快滑动,但很快又皱起眉头:“锋哥,这个办法也太宠粉了!肯定能让粉丝粘性翻倍,但……”她抬头看了看我,有点犹豫,“咱们粉丝现在都快二十万了,后续新品不断,试用装的生产、快递费用加起来,会不会有点高?”

张倩也跟着附和:“是啊锋哥,而且有些粉丝可能只是来领试用装,不一定会回购,会不会有点亏?”

我笑了笑,抬手拍了拍张倩的肩膀,又看向文静:“亏什么?这些粉丝不是普通消费者,他们就是‘香港美客’的家人啊。”我拿起桌上的粉丝晒单合集,指着那些带着生活气息的图文,“你看他们愿意花时间拍开箱、写反馈,把咱们的产品分享给朋友,这份信任比什么都值钱。”

“费用的事不用操心,”我语气果断,“苏蔓那边我会打招呼,把试用装的成本纳入品牌推广预算。咱们现在要的不是短期盈利,是跟粉丝的长久感情——他们体验了新品,觉得好用,自然会继续支持,还会帮咱们宣传,这比投多少广告都管用。”

张倩瞬间茅塞顿开,拍了下手:“对!粉丝收到试用装,肯定会晒单分享,又是一波二次传播,而且能让他们觉得咱们真的把他们当自己人,粘性绝对能锁住!”

文静也松了口气,脸上露出笑容:“那我现在就去整理推文框架,标题就叫《致‘香港美客’的家人们:新品试用装免费送,把信任交给你们》,再配上之前粉丝的暖心晒单,肯定能打动大家!”

我看着两人干劲十足的样子,满意地点点头:“就这么办!推文里多加点感情,别太官方,让粉丝感受到咱们的诚意。互动的时候也多用点亲切的语气,就像跟朋友聊天一样,咱们要让‘香港美客’的粉丝群,成为最有温度的大家庭。”

“好嘞锋哥!”两人异口同声地答应,拿起笔记本就往新媒体办公区跑,脚步轻快得像踩着风。我望着她们的背影,又想起那些粉丝晒单里的笑脸——把粉丝当家人,不是一句口号,而是“香港美客”最坚实的根基,有了这份双向奔赴的信任,全国扩张的路,只会走得更稳、更远。

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