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第52章 开发小程序(2/2)

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开发过程中,也遇到了不少小插曲。比如 “定制选项” 模块里,如何让顾客快速选择需求成了难题 —— 最初设计的是下拉菜单,顾客需要点击多次才能选完,开发人员测试后发现操作不够便捷。林默立刻组织讨论,最终改成了 “标签勾选” 模式:顾客选完产品后,页面会弹出 “少糖”“多料” 等标签,点击即可勾选,最多 3 步就能完成定制,大大缩短了操作时间。

还有 “糕团故事” 的呈现方式,苏晚希望故事能和产品图片结合,比如顾客点击蟹壳黄的图片,就能弹出故事弹窗。但开发人员表示,这种动态效果需要额外编写代码,会增加开发时间。林默和苏晚商量后,决定采用 “静态图文” 模式,先保证故事能顺利上线,后续再优化成动态效果。

10 天过去了,小程序的基础版终于开发完成。林默带着开发小组到店里进行测试,李萌萌扮演顾客,打开小程序:首页是晚香斋的 logo 和主打产品图片,点击 “定制糕团”,选择 “蟹壳黄”,页面弹出 “少糖”“多料核桃”“无添加” 三个标签,勾选 “少糖” 后,下方自动显示 “定制费 2 元,总价 14 元”,点击 “下一步”,选择取货时间 “明天上午 10 点”,再点击 “支付”,整个过程不到 1 分钟就完成了。支付成功后,订单页面显示 “制作中”,还附带了 “蟹壳黄故事” 的链接,点击就能看到苏晚撰写的内容和老照片。

“太方便了!比我想象中还顺畅。” 李萌萌兴奋地说,她还发现订单页面最下方有一个 “用户评价” 的入口,虽然现在还不能使用,但预留了模块位置。“这个模块是我特意让开发人员加的,” 林默解释道,“等小程序上线后,顾客取货后可以评价定制体验,咱们能根据反馈优化产品和服务,比如要是很多人说‘多料款的核桃不够多’,咱们就调整用量。” 苏晚点点头:“这个想法好,用户评价能帮咱们及时发现问题,比咱们自己猜测需求更准确。”

测试结束后,开发小组又用 3 天时间修复了一些小 bug,比如个别手机型号显示异常、支付页面加载缓慢等,还添加了 “会员积分” 功能 —— 顾客每定制一次糕团就能获得积分,积分可以兑换免费定制券或小份体验装,提高复购率。15 天的开发周期刚好结束,小程序的基础版正式完成,命名为 “晚香斋定制小铺”。

上线前一天,团队进行了最后一次彩排。苏晚在操作区准备好原料,林默和李萌萌在前台模拟顾客下单:李萌萌通过小程序定制了一份 “多桂花的桂花糕”,支付成功后,订单信息实时同步到后台,林默打印出订单小票,送到操作区,苏晚按照定制需求开始制作。1 小时后,订单状态更新为 “已完成”,李萌萌收到短信提醒 “您的定制糕团已做好,可随时到店取货”,整个流程顺畅无误。

十一月二十日,“晚香斋定制小铺” 小程序正式上线。李萌萌在抖音发布了上线视频,视频里详细演示了如何使用小程序定制糕团,还特意展示了 “糕团故事” 模块,配文:“不仅能定制专属糕团,还能听老手艺故事,快来试试吧!” 视频发布后,播放量很快突破 5 万,不少粉丝留言:“终于能线上定制了,太方便了!”“蟹壳黄的故事好感人,爷爷的手艺太珍贵了!”

上线当天,小程序就收到了 35 份定制订单,其中 20 份来自新顾客,很多人在订单备注里提到 “看了糕团故事才下单的”。一位姓吴的年轻顾客取货时,特意对苏晚说:“我之前从来没吃过传统糕团,看了小程序里的故事,觉得特别有意义,就想试试,没想到味道这么好,以后会经常来定制。”

林默看着小程序后台的数据,心里满是感慨:“幸好当初听了你的建议,加了糕团故事模块,这才是咱们小程序的灵魂。” 苏晚笑着说:“也是因为有数据支撑,咱们才能找到便捷性和文化性的平衡点。以后咱们还要不断优化小程序,比如增加配送功能、丰富糕团故事,让更多人通过这个平台,爱上咱们的老手艺。”

夕阳下,晚香斋的灯光渐渐亮起,操作区里飘出定制糕团的香气,苏晚正在整理新的糕团故事 —— 准备为芝麻酥撰写 “芝麻的挑选秘诀”,林默则在后台查看用户反馈,李萌萌在抖音上回复粉丝关于小程序的疑问。整个店里充满了忙碌又温馨的气息,所有人都知道,小程序的上线不是结束,而是晚香斋数字化发展的新开始。而预留的 “用户评价” 模块,就像一颗种子,未来会生长出更多优化方向,让这家老字号糕团店,在科技与文化的融合中,走得更远、更稳。

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