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第190章 社会责任的持续践行(2/2)

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这个点子来自顾悦在市场部做的用户调研。数据显示,70%的消费者会因为“品牌有社会责任感”而优先购买,其中年轻人尤其在意“自己的消费能带来什么改变”。于是她推动团队做了“溯源系统”:每件公益系列的珠宝都有专属编码,扫码能看到制作人的照片、材料来源,甚至能查到这单销售额中有多少捐给了扶贫基金。“上周有个上海的客户,买了阿秀做的‘报春’耳钉,特意打来说想加钱,让我们多收几个学员。”基地负责人笑着说,手机里存着客户和阿秀的视频通话截图,两个素不相识的人对着屏幕笑,像认识了很久的朋友。

顾氏的供应商大会上,顾悦把一份“绿色协议”推到众人面前。协议上详细写着:所有贵金属必须来自有环保认证的矿山,宝石开采要避开生态保护区,就连运输环节都要求用新能源车辆。“成本会增加3%,但我们能共同拿到‘全球可持续珠宝认证’。”她指着投影仪上的数据,“上个月用环保材料的‘共生’系列,销量比普通款高15%,说明消费者愿意为责任买单。”

有供应商皱起眉:“我们合作的非洲矿场,手工开采虽然环保,但效率低……”顾悦立刻接上话:“我们可以派技术团队去教他们改良工具,就像帮学员提升手艺那样。”她点开一个视频,是非洲工匠用顾氏捐赠的环保工具采矿的画面,“他们说,以前挖矿像‘抢地球的钱’,现在像‘借地球的东西,用完好好还’。”这话让在场的人都笑了,不少人当场在协议上签了字。

暴雨过后的基地格外热闹。学员们举着新做的“雨水收集器”——用回收的塑料桶改的,桶口缠着银匠们练手时剪下来的银丝,缠成镂空的花纹,既能过滤杂质,又像件艺术品。“这水能冲厕所,还能浇菜。”阿秀舀起一桶水,清澈得能看到桶底的银纹,“顾悦小姐说,环保不是做大事,是把能做的小事做好。”

傍晚的总结会上,顾悦翻看学员们的就业名单:有人进了顾氏的合作工坊,有人开了自己的网店,还有人留在基地当助教。最新的消息是,阿秀的“报春”系列接到了第一个批量订单,是家连锁花店订的伴手礼。“他们说,客人看到耳钉里的碎玛瑙,都会问是不是有什么故事。”阿秀的脸在灯光下红扑扑的,“我就跟他们讲,这是‘希望’,碎了也能开花。”

顾悦走出基地时,夜色已经漫了上来。培训楼的灯还亮着,窗户里透出银匠们敲打金属的叮当声,像首轻快的歌。远处的山坡上,太阳能路灯沿着小路排开,像串落地的星星——那是用“锋芒”系列剩下的边角料换的,学员们说,走夜路时看到这灯,就想起自己手里的银片,只要肯打磨,总有发光的一天。

她忽然想起在市场部学到的“品牌情感附加值”。或许顾氏的社会责任,从来不是冷冰冰的捐款数字,而是这些具体的温暖:阿秀围裙上的银粉,回收银块上的标签,雨水收集器里的银丝,还有那句“碎了也能开花”。就像“流萤”宝石的光,不是来自单一的光源,而是无数细碎的光芒,凑在一起,便照亮了更多的路。

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