第227章 有困难，找东哥（2/2）

他对着镜子，努力挤出一个笑容，可怎么看怎么别扭。

旁边的阿强戳戳他：“大佬，你笑到好似便秘咁。”

“收声啦你。”何勇笑骂。

练了一上午微笑，下午学仪容仪表。

头发不能超过耳垂，不能染夸张颜色，不能有纹身外露，指甲要剪短，不能有污垢。

陈经理拿着指甲钳，一个个检查。

“哇，陈经理，我个纹身跟咗我十几年，洗唔甩?。”一个花臂小弟苦着脸。

“洗唔甩就着长袖。”陈经理面无表情，“公司会统一发工服，夏天都系长袖。”

“吓？夏天着长袖？热死人咩！”

“热都冇计，规矩嚟嘅。”

一片哀嚎。

晚上，何勇请陈经理吃饭，在附近的海鲜酒家。

包间里，何勇亲自给陈经理倒酒：

“陈经理，今日辛苦你了。我的兄弟都是粗人，有什么得罪，多多包涵。”

陈经理接过酒杯，笑笑：“何生客气。其实你班兄弟都几好，肯学，肯做。我培训过唔少人，有嘅一听到要着制服、要对人笑，就即刻劈炮唔捞。你班兄弟虽然口多多，但冇人走，已经好难得。”

（何先生客气，你的兄弟们都很好学，肯学，肯做。我培训过不少人，有的一听到要穿制服，要对人笑，就马上撂挑子不干了。你的兄弟们虽然又两句怨言，但没人走，已经很难得了。）

何勇苦笑：“都系为咗两餐。”（都是为了吃饱饭。）

两人碰杯。

酒过三巡，陈经理压低声音：“何生，东哥叫我同你讲，第一步最难。只要行出第一步，后面就顺了。有咩困难，随时开口，东哥会帮手。”

何勇心里一暖，点点头：“帮我多谢东哥。”

培训进行了一周。

从微笑到站姿，从礼貌用语到服务流程。

长义社的小弟们从最初的抵触，到慢慢接受，再到开始认真学。

因为他们发现，陈经理教的这些东西，虽然琐碎，但确实有用。

比如，见到街坊要主动打招呼，记住对方的姓氏。

王伯、李婶、陈太，叫得亲切些，街坊的态度会好很多。

比如，街坊有投诉，不要急着反驳，先听，再道歉，最后解决问题。

一句“对唔住，系我哋做得唔好”，往往能化解大部分矛盾。

比如，做事要有始有终。

帮街坊换了个灯泡，要检查其他灯泡有没有问题；通了下水道，要提醒街坊以后不要倒油污下去。

这些看似简单的道理，他们以前从来没想过。

以前收保护费，是“我要”；现在是“我给”。

虽然都是收钱，但心态完全不同。

最大的感触就是，以前那些街坊见到他们，眼底里是藏不住的厌恶。

没有人想要被人讨厌。

但现在，是微笑的问候，是感谢...甚至还有关心。

培训结束后，耀东物业的管理人员顺势接管了长义社地盘上的业务。

何勇虽然是挂牌的分部经理，但实际上

他心里知道是怎么回事，但那又能怎么样。

林耀东既然愿意分他一份，带他上岸，还帮忙照顾兄弟们，让他们有条出路，还有什么不满足。

自此。

骆克道多了个“耀东物业·长义分部”的办公室，窗明几净，有空调，有饮水机。

小弟们换上统一的浅工服，胸口别着工牌，看起来还真像那么回事。