第251章 转折点(1/2)
刘兴豪早就预料到会有这一天,毕竟这一切都是胖东来当年经历过的,所以他也早就开始做准备了。
建立自己的物流,表面上是为了防止供货商断货,实际上还有另一层。
没错,一个很简单的服务:送货上门。
这种外卖服务在未来其实再普通不过,但这一切都是建立在智能机普及的情况下。
而这个年代智能机的普及率还不到30%,所以根本没人想过这事。
但是对刘兴豪来说,有这30%的智能机用户就够了。
所以他在物流上线之后,就让潘德龙去找了家公司开发了“福中来闪送”这款APP。当然说是APP,其实就是未来外卖软件上在超市里购物的那个简单的页面。
这样即便是一些国产的低端智能机,也完全能带得动这款简易的APP。
只要是福中来的会员,就可以下载这款APP,并且在上面购物。
也许一些爹爹婆婆们是用不来这么先进的东西,但他们的儿子儿媳可以。
这个方案最棒的地方在于,它不仅可以缓解商场过于拥挤的问题,还可以让客户体验到足不出户送货上门的服务。
而且智能机的普及率不高,也不至于让闪送的人员压力太大。
“这一周,咱们先通过打折来缓解压力,顺便让收银员跟那些有智能机的客户们推广一下这个APP。”刘兴豪一一嘱咐道,“就跟大家说首单有优惠,在APP上第一次买东西直接送个十块八块的红包,还可以全城送货上门。”
“好的,我这就去办。”潘德龙一口应了下来。
“现在姑且就这样吧。”刘兴豪叹了口气,“后面嘛……咱们再视情况做决定。”
“是。”潘德龙谄媚的笑着,“您可真是高瞻远瞩啊。”
“唉,马屁就不用了。”刘兴豪不以为然,“记住,我们不是开商场,而是‘革命’。”
“明白。”潘德龙应道,“我一定会将您的意思传达给
挂断电话后,刘兴豪也松了口气:应该能应付得来吧?
作为一家非连锁的商场,要跟沃尔玛、家乐福这些大品牌打价格战是很难的,无非就是烧钱烧到其中一方没钱了为止、简单粗暴,所以他才想要另辟蹊径。
价格战可以打,但是不能打太久、也不能亏本去打,而是要想办法让顾客在不打折或者是折扣力度没别人家大的情况下,也要来他们家消费。
那要怎么做到这点?当然是建立“我们有而别人没有”的东西,也就是服务质量。
这个“福中来闪送”其实也是提升服务质量的一环,也就是送货上门。
而且,恰巧是用于智能机的普及率不高才能开发这个APP。
因为这样闪送的压力就不会太大,只需要在商品重量太高的时候额外收一点配送费,其它时候都可以保持免费配送。
挂断电话后,乔慕雪在旁笑着瞪了他一眼:“你的小脑瓜里都是哪来的这些点子?”
“嗐,其实国外就有很多外卖服务啊。”刘兴豪解释道,“我们国内其实也有这个市场的,只是没人去开发而已。咱们国家基建这么发达,以后外卖服务肯定会成为大热门。”
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