第51章 管理培训课(2/2)
提到这个,强子的眼睛亮了起来。他放下咖啡杯,比划着开始讲述:“我们原来那个流程啊,存在几个问题……”他从物料搬运的路线不合理,讲到工位之间等待时间的浪费,再到如何重新设计流程,如何说服老师傅,如何用一次成功的快速换模证明新方法的优越性……
他讲得具体、生动,全是车间里摸爬滚打出来的细节,没有用一个管理学术语。
王老师听得非常认真,不时点头。等强子讲完,他拍了拍强子的肩膀,眼中带着欣赏:“你看,你刚才说的这一切,其实已经包含了流程优化(process optiization)、消除浪费(uda)、变革管理(ge a)和用数据说话(data-driven decision)这些管理学的核心理念。你只是用了你自己的语言和方式做到了。”
强子愣住了。
王老师继续说:“管理理论,是从成千上万个像你这样的实践案例中总结出来的规律。它不是束缚你的条条框框,而是给你提供更多工具和视角,让你下一次遇到类似问题时,能更快地找到方向,能用更系统的方法去解决,而不仅仅是靠个人魅力和辛苦付出。”
他指了指教室:“你觉得他们天生就懂这些吗?不,他们只是比你更早接触这些‘黑话’。但你拥有的,是最宝贵的、扎在泥土里的实战经验。现在,你要做的,就是把这些经验,和墙上的理论连接起来。”
下午的课程,强子听得格外认真。当王老师讲到“五个为什么”分析法时,他立刻联想到自己排查机器故障时的情景,不正是要一层层问下去,直到找到根本原因吗?当讲到“情境领导力”时,他明白了对待像老张这样的技术骨干和对待新入职的年轻员工,确实应该用不同的沟通和管理方式。
那些原本漂浮在空中的词汇,突然之间像找到了降落的地点,一个个稳稳地落在了他熟悉的车间地面上,生根发芽。
下课铃响,强子收拾好笔记,感觉笔记本沉甸甸的。他走出总部大楼,傍晚的热风扑面而来,却让他感到一种莫名的清醒。
他回头望了望那座气派的玻璃幕墙大楼,又看了看前方熟悉的厂区。他知道,自己还是那个从车间里走出来的强子,但他的工具箱里,今天多了一套名为“管理”的新工具。
这个世界,确实和他想象的不一样。它更复杂,但也更有趣。他深吸一口气,大步向自己的车间走去,心里充满了对新知识的渴望,以及对明天早会的全新构想。