第37章 星火燎原的烦恼(2/2)
随着学员数量的增加,管理难度也相应加大。学员之间不可避免地会出现一些摩擦和冲突,特别是在后期实践摆摊时,他们可能会与原有的夜市摊主发生地盘争夺战,甚至出现恶性竞争的情况。这不仅影响了夜市的和谐氛围,也对“星火”项目的声誉造成了潜在的威胁。
与此同时,朱珠的直播间里也出现了不和谐的声音。一些怀疑论者在直播间里发出了质疑:“‘星火’现在就是个噱头,根本学不到真东西!”他们尖锐地指出,尽管宣传中声称这个项目能够提供宝贵的知识和技能,但实际上,他们并没有看到任何实质性的内容。这些声音在直播间里迅速传播,引起了更多人的关注和讨论。
“我报名了,但根本没收到任何消息,这项目是不是骗人的?”另一位观众在聊天区里发出了这样的疑问。他分享了自己的经历,表示在支付了费用并提供了个人信息后,却迟迟没有得到任何关于课程或活动的通知。他的困惑和失望似乎代表了许多其他潜在参与者的心声,他们原本满怀期待地加入了这个项目,希望能够获得一些有价值的学习机会。
随着这些质疑声的扩散,直播间内的气氛开始变得紧张。一些支持者试图为“星火”项目辩护,他们分享了自己的正面体验,试图证明这个项目确实有其价值。然而,这些声音很快被怀疑论者的质疑所淹没。他们要求项目负责人出面解释,为何会有这么多的参与者感到失望和困惑。
“我们交了钱,难道不应该得到相应的服务吗?”一位观众在直播间里质问道。他的问题引起了其他观众的共鸣,他们开始讨论在线教育平台的责任和义务,以及消费者权益保护的问题。一些人甚至开始怀疑,这个项目是否真的存在,还是仅仅是一个精心设计的骗局。
在这样的氛围中,朱珠感到压力巨大。她知道,作为项目的代言人,她需要对这些质疑给出合理的解释。她试图平息观众的不满,承诺会尽快查明情况,并向大家通报项目的最新进展。然而,她也意识到,如果不能迅速解决这些问题,不仅会损害“星火”项目的声誉,也会对她的个人品牌造成不可逆转的伤害。
面对这些挑战,苏晚晚紧急召开了一次内部会议。她明确指出:“我们必须提高准入门槛,增加面试环节,筛选出真正需要帮助且愿意踏实做事的人。”她还提议:“招募助教,从‘星火’一期的优秀学员里选拔,他们更了解我们的教学理念和方法。”为了更好地管理学员,她强调:“我们需要制定更详细的学员守则和后续实践管理规定,并与夜市管理方联合成立协调小组,以确保项目的顺利进行。”此外,她还向林凡求助:“你家酒店有培训部门,能否借个培训经理来帮我们优化一下课程体系?”最后,她对朱珠说:“直播面试过程,公开透明,回应质疑,让所有人看到我们的决心和努力。”
通过这次会议,团队成员们明确了接下来的行动计划,他们将共同努力,克服困难,确保“星火”项目能够持续地为有梦想的人提供帮助和支持。
一系列措施迅速落地。虽然依旧忙碌,但秩序和品质渐渐回归。这个过程,也让“晚风”团队的管理能力经历了又一次淬炼。