第234章 突发舆情（2/2）

“第一，立即启动重大舆情应急响应机制。我向秦省长和分管副书记电话汇报。你马上协调省委宣传部、网信办、生态环境厅、北山市委市政府，一小时内召开紧急视频协调会，统一口径，制定应对方案。”

“第二，坚持事实为依据，速报事实、慎报原因。由北山市牵头，立即组织生态环境局、卫健委、项目单位，对网传问题进行全面、彻底的现场核查，用最快速度拿出权威的核查结果。同时，准备一份事实清晰、证据确凿的澄清说明。”

“第三，主动发声，掌握话语权。协调省主要新闻网站和有影响力的正能量自媒体，第一时间发布权威核查结果和澄清信息。针对网传不实信息，逐条批驳，以正视听。安排项目负责人或技术专家接受媒体采访，介绍项目严格的环保标准和措施。”

“第四，做好群众工作。北山市要立即组织干部深入园区周边村屯，召开村民代表大会，通报情况，解释疑惑，安抚情绪，争取群众理解和支持。对个别确实有疑虑或困难的村民，要耐心细致做好工作。”

“第五，依法维权。督促项目方收集固定证据，对恶意造谣、诽谤的行为，适时采取法律手段维护自身合法权益。”

部署完毕，各方立刻行动。一小时后，紧急视频会议召开，江辰传达了省领导的指示，明确了各部门职责和应对时间表。北山市迅速组织联合工作组进驻园区核查；省委宣传部协调媒体资源准备通稿；网信办加强网上舆情监控和引导。

当天下午，在北山市现场核查初步完成的基础上，省生态环境厅、北山市政府通过权威媒体同步发布了《关于北山新能源电池材料产业园项目环保情况的正式说明》，用详实的数据和图片，逐一驳斥了网络不实信息，并公布了园区实时环境监测数据链接，接受公众监督。同时，组织部分媒体和当地人大代表、村民代表进入园区实地参观，展现项目建设的规范性和环保设施的先期投入。

由于反应迅速、回应有力、信息透明，舆论风向开始出现扭转。大量理性声音开始出现，质疑造谣者的动机。第二天，更有深度媒体刊发调查文章，揭露了抹黑文章背后的网络水军痕迹和可能的商业竞争背景，进一步廓清了迷雾。

到第三天，舆情基本平息，公众注意力转移，项目建设和当地秩序未受实质性影响。一场潜在的危机被成功化解。

事后复盘会上，江辰并未过多庆功，而是引导大家反思：“这次事件虽然平息了，但暴露出我们在重大项目舆情风险防控上的短板。随着框架的推进，越来越多的重大项目落地，难免会触及各种利益，引发各种关注甚至攻击。我们必须建立常态化的舆情风险评估和应对机制，不能总是被动救火。”

他要求专班会同宣传、网信部门，研究制定《重大项目建设舆情风险防控工作指引》，将舆情管理前置化、规范化。同时，他也强调，根本之道在于自身工作的过硬。“打铁还需自身硬。只要我们的项目合法合规、环保安全措施到位、与群众沟通充分，就能经得起任何考验。透明是最好的防腐剂，也是应对舆情最有力的武器。”