第61章 陆墨献策，优化经营（2/2）

代煎药服务推出后，立刻受到了外地病人的热烈欢迎。一位从县城来的张阿姨，儿子患慢性病需要长期服药，之前每次抓药后都要在家熬上大半天，自从药铺有了代煎服务，她再也不用费心熬药，只要按时来取药就行。“真是太方便了！”张阿姨拿着打包好的汤药，笑着说，“陆大夫、陆小哥，你们想得太周到了，帮我省了不少事！”

解决了熬药的问题，陆墨又发现了新的麻烦——不少县城病人第一次来村里，不认识路，常常走错方向，耽误了就诊时间。有一次，一位病人从县城打车来村里，司机不认识清禾药铺的位置，绕了半个多小时才找到，等赶到药铺时，已经错过了就诊时间。

陆墨看在眼里，记在心里，又有了新的想法。他找来几块厚实的木板，让村里的木匠帮忙打磨平整，然后自己动手，用墨汁在木板上写下“清禾药铺”四个大字，旁边还画了简单的路线图，标注出从村口、镇上路口到药铺的方向。

他把制作好的指引牌，分别立在村口、镇上的主要路口，还有通往村子的必经之路上。指引牌醒目清晰，过往的行人一眼就能看到，再也不用担心找不到路。

有了指引牌，外地病人找药铺方便了许多。一位第一次来的县城病人，顺着指引牌很快就找到了药铺，笑着说：“你们这指引牌太管用了！我之前还担心找不到地方，没想到一路都有提示，太贴心了！”

除了代煎药和指引牌，陆墨还根据自己记账时发现的问题，提出了不少优化经营的小建议。比如，他发现很多病人会重复购买同一种常用药，便提议推出“常用药套餐”，将感冒、咳嗽、肠胃不适等常用药搭配成套餐，按优惠价格售卖，方便村民和病人购买；他还建议在药铺门口设置“意见箱”，收集病人对药铺服务、药品效果的意见和建议，以便及时改进。

这些举措虽然都是小事，却极大地提升了药铺的服务质量，方便了患者，也让药铺的口碑越来越好。随着越来越多的病人慕名而来，药铺的客流量再创新高，每天的收入也比之前增加了不少。

这天晚上，姐弟仨坐在院子里休息，陆清看着陆墨，眼里满是赞赏：“墨儿，这次真是多亏了你。代煎药、指引牌，还有那些经营小建议，都想得很周到，帮药铺解决了不少问题。你现在越来越有经营头脑了，以后药铺的经营管理，我更放心交给你了。”

陆墨不好意思地挠了挠头，脸上露出腼腆的笑容：“姐，这都是我应该做的。我只是站在病人的角度想问题，想着怎么能让他们更方便、更满意。以后我还会继续努力，帮你把药铺经营得更好。”

陆月也凑过来说：“墨儿哥，你太厉害了！现在好多病人都在夸咱们药铺服务好，说从来没见过这么贴心的药铺！”

陆清摸了摸弟妹的头，心里满是欣慰。她知道，陆墨已经从一个需要照顾的弟弟，成长为药铺不可或缺的得力助手。有他在，药铺的经营管理越来越规范，越来越贴心，也让她能有更多的精力放在问诊和新药研发上。