第259章 信任的涟漪与定海神针（2/2）

林烨放下报告，脸上依旧看不出太多的波澜，只是眼神更加深邃。他没有立刻下达指令，而是沉默了片刻，似乎在权衡着什么。

办公室里的气氛有些凝滞。窗外的阳光明媚，却仿佛隔着一层看不见的薄膜。

“恐慌源于未知，也源于信息不对称。”林烨终于开口，声音沉稳有力，“巨象希望我们用口水战去回应，把水搅得更浑。我们偏不。”

他看向林曼：“客服和论坛的回应，继续沿用标准话术，保持耐心和专业。同时，启动我们准备好的那份详细q&A，在官网、官方App首页进行全域推送，确保每一个用户和潜在用户都能轻易看到。”

“另外，”林烨目光转向陈薇，“是时候考虑引入第三方权威机构了。联系国际上最顶尖的、在数据安全和隐私保护认证方面享有盛誉的机构，比如tuV、UL之类的，邀请他们对我们的数据生命周期管理流程、加密体系、服务器安全进行全面的审计和评估。我们要用最具公信力的‘他证’，来打破他们的‘莫须有’。”

陈薇眼中一亮：“这是个好主意。独立的第三方认证，比我们自说自话一万句都管用。我立刻让战略合作部去筛选和接触合适的机构。”

林烨点了点头，最后对林曼说：“通知周伟和李晶，准备一场面向技术社区和媒体的深度技术说明会。不回避问题，正面讲解我们的脑波信号处理原理、数据脱敏技术、本地加密算法。用最硬核的技术细节，告诉真正懂行的人，所谓的‘读取思想’在目前的技术层面是何其荒谬。先从专业层面瓦解他们的立论基础。”

一道道指令清晰明确，没有慌乱，只有见招拆招的从容。

林曼记录完毕，信心似乎恢复了不少：“明白了，林总。我立刻去安排。”

林曼离开后，陈薇看着林烨，轻声问道：“你好像一点都不担心？”

林烨走到窗前，望着楼下园区里步履匆匆、却秩序井然的员工，缓缓道：“担心解决不了问题。巨象这招虽然阴险，但也暴露了他们的急躁和无奈。他们不敢在技术上与我们正面对决，只能玩弄这些盘外招。这说明，我们已经让他们感受到了真正的威胁。”

他转过身，眼神锐利而坚定：“信任的建立需要时间，但摧毁它可能只需要一个谣言。这场仗，我们必须打，而且必须要赢。不仅要赢，还要赢得漂亮，赢得让所有用户对我们更加放心。”