第227章 商业监管升级（2/2）

类似的案例，在各地不断上演。扬州的百姓李大叔，投诉加盟商赵四 “拖欠定制瓷器货款”，监管司介入后，赵四不仅退还了货款，还赔偿了违约金；成都的百姓陈小妹，投诉加盟商孙五 “虚假宣传肥皂有治病功效”，监管司责令孙五公开道歉，并处以罚款两千贯。

“消费者投诉热线” 开通半年内，监管司共受理投诉两百余起，处理完成率达 100%，消费者满意度达 98%。通过投诉处理，不仅维护了消费者的合法权益，还及时发现并查处了一批隐藏的违规加盟商，进一步净化了加盟体系。

监管升级的成效，不仅体现在加盟商的规范经营上，更反映在逸品轩品牌影响力的扩大上。据户部统计，商业监管升级后，逸品轩的加盟商数量比去年增长了五成，其中信用等级为 “优秀”“良好” 的加盟商占比达八成；逸品轩的商品销售额增长了四成，全国范围内的仿冒店铺减少了七成；大食、波斯的商人，也纷纷主动寻求与逸品轩合作，希望成为海外加盟商，将大唐的优质商品引入海外市场。

大食商人穆罕默德，在广州港看到逸品轩的规范经营与良好口碑后，主动前往商业监管司，申请成为大食的逸品轩加盟商：“逸品轩的商品在大食很受欢迎，若能成为加盟商，不仅能赚钱，还能让大食百姓用上优质商品。我愿意遵守所有监管规定，建立信用档案，接受消费者监督！”

郑德在与穆罕默德洽谈后，制定了 “海外加盟监管方案”—— 海外加盟商需缴纳更高的保证金（十万贯），确保合规经营；监管司将与大唐驻海外商馆合作，建立 “海外投诉点”，处理当地消费者投诉；每半年，监管司将派专员前往海外加盟商店铺，进行质量与价格核查。穆罕默德欣然接受方案，成为逸品轩第一位海外加盟商。

李治在得知商业监管升级的成效后，在早朝时公开表扬郑德与监管司：“商业监管司建立信用档案、开通投诉热线，既规范了加盟商行为，又维护了消费者利益，还扩大了大唐商品的海外影响力，真是一举多得！朕决定，再拨银三万贯，用于监管司的海外监管布局，支持逸品轩拓展海外加盟业务，让大唐的优质商品传遍天下！”

此时的长安西市，逸品轩的店铺前依旧人来人往，百姓们放心地选购商品，再也不用担心买到假货；加盟商们规范经营，积极争取提升信用等级；监管人员穿梭在店铺之间，认真核查商品质量与价格，维护市场秩序。夕阳西下，金色的余晖洒在西市的街道上，映照着百姓们满意的笑容，也映照着逸品轩日益响亮的品牌招牌。

郑德站在监管司的窗前，看着眼前的繁荣景象，心中满是欣慰。他知道，商业监管没有终点，未来还需要不断优化监管手段 —— 比如引入 “科技监管”，用科学院研发的 “质量检测仪器”，快速检测商品质量；建立 “加盟商互助机制”，让优秀加盟商帮助违规加盟商整改；拓展 “海外监管网络”，确保海外加盟商同样规范经营。

而这一切，都是为了一个目标：让逸品轩的商品惠及更多百姓，让大唐的商业更加规范繁荣，让 “务实利民” 的理念，通过商业监管，深入到大唐的每一个角落，为盛世大唐的经济发展，奠定更加坚实的基础。