第八十一章 未雨绸缪(上)（1/2）

第八十一章 未雨绸缪（上）

曾思涛看了几个副市长一眼，这事情没有落在他们自己头上，所以他们多少都有点幸灾乐祸的意思，要是落在他们身上，恐怕也都笑不出来了。

他们的心理曾思涛能了解，不但是这几位副市长，在『政府』工作的很多人在外人眼里以为是惊世骇俗的东西，他们却习以为常。作为官场内部人士，对自己的事务，似乎有一种独特的价值逻辑和行为规则。而对某些事和某些人的行为的评价，经常处于一种司空见惯的漠视。

他们还没有完全领教网络的厉害，在那里可以肆无忌惮地抨击他们，不留一点情面的奚落他们，还没有怎么经历过网络舆论的官员们，还不知道网络的威力有多么大，所以他们还是很轻松，而一旦了解到网络舆论的威力，又都有不同程度的“恐惧”心理。有的担心个人**被曝光，影响正常工作和生活；有的担心工作疏漏等不良现象被曝光，影响前途；也有官员担心网络监督混淆是非、颠倒黑白，让人有口莫辩……凡此种种，不一而足。

知晓网络舆论之后，很多干部往往又把网络舆论视为最大的威胁，从一个极端走向另一个极端。是该对他们进行如何应对网络舆论进行一定的提醒和培训了，否则一旦遇到这样的事情会显得手忙脚『乱』。

曾思涛正想着，不一会市委那边的电话就打了过来，杨东学亲自打电话过来了。

曾思涛也知道杨东学此时的心里是非常的郁闷的，海角网不在林江，要消除这样的负面影响，澄清这样的事情，总是需要一级部门出面的，当然这件事宣传部和组织部出面也许会更合适一些，因为宣传部负责宣传，本来也是和媒体以及那些网络等打交道的。而组织部则是当事的部门，出面更是理所当然。

但是杨东学可能在宣传部也是遇到一点阻力了，他绕过宣传部长郑一冰，搞的这些东西，郑一冰现在肯定要给他一个软钉子。

至于组织部，杨东学也怕人家不卖帐——如果人家要是顾忌是组织部的，也不会这么搞了。如果组织部出面，人家根本就不卖帐，那岂不是再一次打他杨东学的脸？

而要市委出面，郑家铭又在京城医院里，郑家铭即便是答应出面，恐怕也会推到曾思涛这里，杨东学没有想到其他办法，也只好让市『政府』出面给他揩屁股了。

曾思涛知道杨东学肯定是万分不乐意打这个电话的，但是杨东学的这件事，他还是要做的，一来是市里现在他主持工作，二来是这件事虽然是表面上是对杨东学评头论足，但是别人不仅仅是看杨东学一个人，从眼下的情形看，整个楚汉的干部都不可避免的都受牵连，曾思涛即便是对杨东学的所作所为看不惯，也还是得采取措施。并且这也能显得他大度，有大局感

电话里，杨东学话里的意思是想要消除影响，杨东学虽然对于网络这个新鲜事物也不熟悉，但是其嗅觉是灵敏的，话里的意思显然是把网络当成媒体的一种，倒没有像后来一般，要求市『政府』这边和公安局去抓人。

曾思涛在和杨东学紧急协商后，曾思涛看了看分管意识形态和信息产业的副市长胡武成，说道：“大家都在，这件事大家也趁这个机会议一议吧，东学书记的意思是通过咱们『政府』和海角网交涉一下，把关于他的帖子删除，将恶劣影响消除。一会市委办的人会送一份材料过来，这件事还是武成市长跟一跟。”

曾思涛很清楚，删帖绝非明智之举。再快速的删帖，也不能完全阻止帖子的传播，反而会引起民众的猜测和联想，让本身简单的事情在讹传中变得扑朔『迷』离。删帖只有结合必要的解释说明，才会真正起到正面的效果。

曾思涛交代完这事之后，想了一下说道：“这件事虽然在现在看起来是一个偶然的事情，但是随着发展，这样的事情也许会成为一种常态，和新闻媒体一样成为监督『政府』的一种很常见的方式，大家对此必须要有清醒的认识，网络是个新事物，大家有些不了解，特别是上了点年纪的，对这个接触不多，今天我就借这个机会讲一讲，处理这类事情，有几个处理方式是最不好的，一种情况是漠视网络监督，打击报复网络举报人。由于网络监督的主体合法『性』尚不明确，监督手段缺乏或受到限制，网络监督信息不可避免地带有局部『性』和片面『性』，一些被举报的『政府』部门或官员便抓住这些把柄，想方设法逃避责任，甚至掩盖自己的严重错误，用手中的权利迫害网络举报人，引发网民激愤情绪，导致事件升级。

其二是反应滞后，丧失引导网络舆论的主动权。由于滥用网络监督权现象的存在，有人利用网络打着监督的旗号，夸大事实，散布谣言，侵犯他人合法权益，宣泄对社会的不满情绪。这种攻击轻则危害他人的权利，毁谤名誉，重则可能影响到社会的稳定和安全，引发网民情绪失控。对此，一些『政府』部门和官员采取回避或置之不理，害怕引火烧身，以至严重损害了『政府』的公信力。社会上正常的信息渠道一旦受到阻塞，流言就会产生，『政府』机关如果仅满足于“关门办理”、“闭门塞听”，而不愿向公众及时透『露』相关舆情的有关真实情况，就有可能引发流言和公信力危机。

其三是视网络监督为洪水猛兽。将来通过网络曝光，大量违纪违法官员和**案件受到查处，使许多官员被震慑。然而，这只是网络监督的一个方面，无处不在的目光不仅对官员检点自身言行，而且对于官员的决策、管理水平都是一种挑战，”

“所以不要把它视为洪水猛兽，不敢接近。更不该试图控制网络，甚至采取删帖、隔离等非正常手段逃避网络的监督。你越是想堵，就越是堵不住的。堵不但是徒劳的，而且会适得其反。处理这类事情一定要得当，主要有两个原则，一是及时，二是要正面回应。三是公开透明。

不及时回应老百姓在网上反映的问题，事情就可能被弄得‘很恼火’；网上即便假消息也要正面回应，删帖不能阻止传播只会引发猜想，这样的事情沉默是金是不能解决任何的问题的。

至于公开透明，这一点也非常重要，在处理网络舆情特别是化解网络危机之时，除非涉及国家机密，都要及时保证信息公开，与此同时，坚持正确引导，保证舆情进展到哪里，信息就公开到哪里。公开透明了，那些谣言就自然没有市场了……

对于这样的处理方式，也许我们最开始会有些不适应，但是渐渐耐受力会不断增强。网络逐渐兴起，网络监管要提上日程喽。”

胡武成也陡然发现自己分管的工作担子重了起来，马上说道：“这点我同意，我建议对全市的注册网站进行一次全面的检查，务求剔除一切不良非法信息。”

曾思涛笑着摆摆手，“网络信息时代的到来，使得网络监督无时不在，无处不在，俨然一张群众监督的‘天网’。必须要有正确的态度和应对方法，同志们啊，虽然网络也会一些不怀好意的人所利用，恶意诬告、诽谤官员。当然对于这类恶意造谣或别有用心的人利用网络传播以达到制造恐慌或者混『乱』的行为，应该予以打击和制裁。

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