第213章 解决(2/2)
“我来看看。”岑暮走过去,绿松石的玉山子不多,因为不好雕刻,绿松石和那些白玉黄玉翡翠不同,绿松石更考验功底和创造力,光点很难找,黑绿相间,要有极强的构思能力才能弄好。
其实这个,也算可以,但确实不算是上品。
“你自己看看!你们岑家的玉石店铺就是把这种东西称为上品的?!你们到底懂不懂玉?!”
岑暮看到了那个岑家玉石店铺的标志,是他们的家货品,但是看成品的新旧程度,还有这个岑家玉石店铺的刻印……
“客人您买很久了吗?”
“是啊!就是因为太相信你们了,完全没有当回事!谁能想到你们居然这样!就是近期我朋友说这玉不值钱,我才又问了好多人,都是一样的回答!你是不是想赖?!”
那人咄咄逼人地看着岑暮,就等着她现在问这些话,“我朋友就在附近!是个有名气的雕刻看玉大师!我现在就让他……”
“不用这么麻烦的。”岑暮打断他的话,“这货品是我家的,我自然看得出,不用让您的朋友过来……”
“你是不是怕了!因为你们岑家的玉石店铺做假货!你这是要承认了!不然为什么怕……”
岑暮再次笑笑,完全不生气,她说:“客人您多虑了,我们岑家的玉石店铺能让客人百分百满意,您现在是想解决问题不是吗?我比你朋友更懂玉,你放心,我能给你解决好。”
“这样,您当初多少银子买的,我现在退给您,这绿松石的工艺稍有欠缺是事实,我看您最少买了这绿松石的玉山子三年了,我们岑家的玉石店铺不受您的折旧费……”
“折旧费,您应该是懂得,既然您是这行的,在您手里这绿松石磕碰了不少,我们岑家的玉石店铺不计算这些了,就全款给您,买个东西,肯定是要顾及心情的,别为了块玉石这么影响心情,这样不值得。”
“你……你说你要把银子退给我?”
“您觉得哪里不满意吗?可以跟我说,我把这件事做到您满意。”岑暮站在他面前,不卑不亢,有理有据。
那人正在愣怔着,就听到岑暮说,“阿大,拿红笔过来,我把磕坏的地方圈一下,好修补。”
“是!大小姐!”
那人看着岑暮大大小小圈出了十多处地方!
这可都是,他们故意磨坏的!
钟掌柜不服气!现在退全部的银子就是胡闹!这就是闹事!这绿松石被他们糟蹋成这样,居然还要退还全部的银子?!
“钟掌柜,这是经你手的东西,你去看账本,现在就解决这个问题。”
钟掌柜还没开口,岑暮就看着他,不让他说话,“去吧,这么小的问题,别让客人等急了,客人还在等着呢。”
“是……我就去看。”
很快,银子放在那人手中,岑暮说:“您看看对不对,我们这边有账本,您可以对账,我们不会在这种小钱上作假的。”
是对的,这人掂了掂,然后没有说话了。
岑暮才又开始说:“客人,我还是要解释一下,不然我们店铺没办法做生意了。”