第38章 《培训与激励:翻转局势》(2/2)
几周后,“欣超餐厅”的生意明显回升。这种积极的变化不仅在业绩上体现出来,更重要的是,团队的士气和凝聚力得到了显着提升。员工们感受到了被重视和激励,而顾客则感受到了更高质量的服务和美食。
陈幂幂跟军师作为公关专家,迅速行动起来。她与餐厅的服务团队合作,精心挑选了一些代表性的瞬间,如顾客在享受美食时的满意表情,服务员温暖的微笑服务场景等,然后通过专业的摄影师拍摄成高质量的照片。
随后,她将这些照片发布到了餐厅的官方社交媒体账号上,并配上了吸引人的文字介绍。每一张照片都充满了生活的温暖和真诚的服务精神,立刻引起了网友的广泛关注和好评。
此外,陈幂幂还邀请了一些影响力较大的网红和美食博主来餐厅体验,鼓励他们分享自己的用餐体验。这些博主们在各自的社交平台上发布了关于“欣超餐厅”的正面评价,进一步扩大了餐厅的影响力。
这些举措迅速产生了效果。越来越多的人通过社交媒体了解到了“欣超餐厅”,对其优质的服务和美味的菜品产生了浓厚兴趣。网络上关于餐厅的讨论日渐增多,带来了大量的新顾客。
刘超看到这些变化,心中对陈渝和陈幂幂充满了感激。他意识到,在这个数字化时代,传统的餐饮服务与现代的社交媒体营销相结合,是提升餐厅知名度和吸引客流的关键。
通过这次成功的口碑营销,刘超和林雨欣再次证明了他们不仅擅长经营餐厅,更懂得如何在竞争激烈的市场中脱颖而出。他们的团队不仅提供了优质的服务,还展示了创新和适应变化的能力。随着“欣超餐厅”名声的不断扩大,他们的事业也步入了一个新的发展阶段。