第208章 危机中的转机与新挑战(1/2)
直播间内气氛紧张到了极点,林晚星和沈砚之看着屏幕上不断刷新的恶意评论,心急如焚。林晚星的手紧紧攥着衣角,指节都因用力而泛白,眼中满是愤怒与焦急。“砚之,这些人太过分了,我们不能让他们就这么得逞。”
沈砚之眉头紧锁,眼神却依旧坚定。他迅速掏出手机,一边联系平台方,一边对林晚星说道:“晚星,先别急。平台方已经在处理了,我们也得赶紧发布声明,稳住消费者。” 说完,他立刻安排公关团队起草声明,详细说明灵泉乳业对产品质量的严格把控,以及此次事件明显是竞争对手的恶意抹黑。
与此同时,林晚星也没闲着。她迅速在直播间内开启实时答疑,亲自向观众解释产品质量问题。“亲爱的朋友们,灵泉乳业一直把产品质量放在首位,我们的每一滴牛奶都经过严格检测。这次出现的所谓质量问题,很明显是有人在背后搞鬼。请大家相信我们,我们一定会给大家一个满意的答复。”林晚星尽量让自己的声音保持平稳,但微微颤抖的语调还是透露出她内心的紧张。
幸运的是,大部分观众看到林晚星亲自出面解释,情绪逐渐稳定下来。再加上平台方快速清理了恶意评论,直播间的气氛慢慢缓和,订单量也开始有所回升。
“晚星,你看,订单又开始增加了。”沈砚之指着屏幕,脸上露出欣慰的笑容。
林晚星长舒一口气,“太好了,砚之。看来只要我们坦诚面对消费者,还是能得到他们的信任的。”
经过这场风波,灵泉乳业的直播带货最终取得了不错的成绩,不仅收获了大量订单,还赢得了许多消费者的支持与信任。然而,林晚星和沈砚之知道,这只是暂时的胜利,李氏财团肯定还会有后续动作。
果不其然,没过几天,灵泉乳业又遭遇了新的麻烦。一些竞争对手受李氏财团的煽动,纷纷跟风对灵泉乳业进行舆论攻击,指责灵泉乳业在行业内搞不正当竞争,妄图垄断市场。这一系列的负面消息再次让灵泉乳业陷入了舆论的漩涡。
“砚之,这些人简直是无理取闹。我们一直本本分分做企业,怎么就成了不正当竞争了?”林晚星气得在办公室里来回踱步。
沈砚之坐在沙发上,揉了揉太阳穴,“晚星,他们这是想趁我们还没完全恢复,彻底把我们搞垮。我们得想个办法,从根本上解决这个问题。”
两人陷入了沉思。突然,林晚星眼睛一亮,“砚之,我们可以召开一个行业研讨会,邀请业内专家、媒体以及各大企业代表参加。在会上,我们公开透明地展示灵泉乳业的生产流程、质量管控以及未来发展规划,让大家亲眼看到我们是如何做企业的,用事实来打破这些谣言。”
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