第168章 暗箭难防（2/2）
“喂？”
“爱琪总...是我，乐乐。”电话那头的声音微弱而颤抖。
爱琪立刻坐直身体：“乐乐？你在哪里？你还好吗？”
“我...我在家。”乐乐的声音带着哭腔，“对不起，我...我不知道事情会变成这样...”
“你安全就好。”爱琪松了口气，“我们能见面谈谈吗？就我们两个，不带别人。”
电话那头沉默了很长时间，就在爱琪以为她挂了的时候，乐乐说：“好...在我家楼下咖啡馆，您知道地方的。”
“好，半小时后见。”
挂断电话，爱琪看向乐希：“她联系我了，愿意见面。”
“我送你去。”乐希立刻起身。
“不，她说就我们两个。”爱琪摇头，“你放心，咖啡馆是公共场合，不会有危险。而且...”她顿了顿，“她听起来很脆弱，需要的是信任，不是戒备。”
乐希虽然不放心，但尊重爱琪的决定：“好，我在这等你。有任何情况，立刻给我打电话。”
乐乐家楼下的咖啡馆角落，爱琪见到了这个消失了一整天的女孩。她穿着简单的T恤牛仔裤，素面朝天，眼睛红肿，和平时镜头前光鲜亮丽的样子判若两人。
“爱琪总...”乐乐看到她，眼泪又掉了下来。
“先别哭，喝点东西。”爱琪把热牛奶推到她面前，“慢慢说。”
乐乐抽泣着，断断续续地讲述了事情的经过。和爱琪推测的差不多——流量下滑，收入减少，焦虑感与日俱增。这时，另一家M机构联系她，承诺更高的分成比例和更多资源，但需要她先和星途引力解约。
“他们说...可以帮我制造舆论压力，让解约更顺利。”乐乐低着头，不敢看爱琪的眼睛，“我一开始不同意，但他们一直劝我，说我被公司压榨，应该争取自己的权益...我那时候压力很大，就...就答应了。”
“那篇文章是你写的吗？”
“框架是他们给的，我补充了一些...感受。”乐乐的声音越来越小，“但他们后来加了很多内容，我没仔细看就发了。等我发现事情闹大了，已经来不及了...”
“所以你并不认为公司有霸凌行为？”爱琪平静地问。
乐乐摇头，眼泪掉进牛奶杯里：“没有...公司对我很好。我父亲生病时，是公司预支钱给我。我内容做不好时，是团队帮我改。是我自己...做不下去了。”
“为什么做不下去？”
“我...我不知道。”乐乐迷茫地说，“刚开始做主播时，我觉得很有意思。但后来，越来越累。要一直保持微笑，要说观众喜欢的话，要接不喜欢的广告...我觉得自己像个商品，没有价值。”
爱琪听懂了。这不是简单的利益纠纷，而是职业倦怠和身份认同危机。乐乐在主播这个身份中迷失了自我，又找不到出口，于是选择了最极端的方式逃离。
“那你现在打算怎么办？”爱琪问。
“我不知道...”乐乐无助地说，“那家公司说，如果我继续配合，他们会给我安排新的发展路线。但如果我不配合...他们说有办法让我在这个行业混不下去。”
典型的威胁和控制。爱琪心中涌起怒火，但面上保持平静：“乐乐，你听我说。那家公司是在利用你，等你没有利用价值了，就会抛弃你。而星途引力，虽然不能承诺给你什么，但至少不会威胁你。”
她顿了顿，继续说：“你现在有两个选择。第一，继续配合他们，但结果可能是两败俱伤，你的事业彻底毁掉。第二，站出来澄清事实，承认错误，虽然会经历一段困难时期，但还有重新开始的可能。”
乐乐抬起头，眼中满是恐惧：“可是...如果我澄清，他们会报复我...”
“我会保护你。”爱琪坚定地说，“而且，你澄清的不是为了公司，是为了你自己。你还年轻，不能背着这个污点过一辈子。”
咖啡馆里放着轻柔的音乐，阳光透过玻璃窗洒在桌面上。在这个安静的午后，两个女人进行着一场关乎未来的对话。
最终，乐乐做出了决定：“我...我想澄清。但我不知道怎么面对网友的骂声...”
“我们一起面对。”爱琪握住她的手，“公司会发声明，你只需要转发，然后暂时远离网络，好好调整自己。等你准备好了，再决定未来的路怎么走。”
“您...您不恨我吗？”乐乐不敢相信。
“恨你有用吗？”爱琪苦笑，“而且，这件事我也有责任。作为管理者，我没有及时发现你的状态问题，没有给你足够的支持。我们都有错，现在要做的是纠正错误，而不是互相指责。”
乐乐哭得更厉害了，但这次是释然的哭泣。压抑了太久的情绪终于找到了出口。
离开咖啡馆时，爱琪给乐希发了信息：“谈好了，她愿意澄清。准备第二份声明吧，基调是和解与修复。”
乐希回复：“好，家里等你。”
当晚八点，星途引力发布了第二份声明。与第一份声明的克制不同，这份声明充满了温度。
声明首先确认已经找到乐乐，她安全无恙。然后，没有回避问题，而是坦诚地承认公司在员工心理关怀方面的不足，承诺将建立更完善的支持体系。
最关键的是，声明附上了乐乐的亲笔信。信中，乐乐没有回避自己的错误，承认文章内容不实，是出于压力和误导。同时，她也描述了真实的困境——职业倦怠、身份焦虑、对未来迷茫。
“我想对所有支持我的人说声对不起，也对公司说声对不起。但我更想对和我有同样感受的主播们说：你不孤单，我们可以一起寻找出路。”
信的结尾这样写道。
这份声明和信件，像一颗石子投入平静的湖面，激起了完全不同的涟漪。
原先一边倒的批评声开始分化。有人质疑乐乐是被迫“认罪”，但更多人对她的坦诚表示理解。尤其是那些也在职场中挣扎的年轻人，从这封信中看到了自己的影子。
“其实我能理解她，做内容创作者压力真的很大。”
“公司能这么处理，算是很有担当了。”
“希望这件事能给整个行业提个醒，关注创作者的心理健康。”
舆论开始转向。虽然仍有质疑声，但理性的讨论占据了主流。
更重要的是，几个权威媒体开始关注这件事背后的行业问题。《内容创作者的职业倦怠》《M机构如何平衡商业与人文关怀》...这类深度报道的出现，将讨论提升到了新的高度。
星途引力不仅没有被击垮，反而因此获得了更多的关注和认可。很多同行和合作伙伴发来信息，表达对爱琪处理方式的赞赏。
但爱琪没有松一口气。她知道，舆论危机可以过去，但深层次的问题才刚刚暴露。
周五上午，爱琪召开了全体员工大会。不是在小会议室，而是在最大的公共区，所有员工都到场。
“这几天发生的事情，大家都知道了。”爱琪站在前面，声音平静但有力，“我不想说这是一场胜利，因为没有人是赢家。乐乐失去了方向，公司声誉受损，团队信心动摇...这本来是可以避免的。”
台下鸦雀无声。
“所以今天，我不是来总结，也不是来表彰，而是来反思。”爱琪继续说，“我们星途引力，从创立之初就有一个理念：做有温度的内容，做有尊严的创作者。但这次事件让我看到，我们离这个理念还有距离。”
她调出PPT，上面是几组数据：“根据匿名调查，公司有30%的员工感到工作压力过大，25%的人对未来发展感到迷茫，15%的人有不同程度的职业倦怠。这些数字，我作为管理者，居然不知道。”
台下开始有骚动。
“所以从今天起，我们要改变。”爱琪切换PPT，“第一，设立员工心理健康支持计划，聘请专业心理咨询师，提供免费咨询服务。第二，建立更灵活的工作机制，允许创作者有调整和探索的空间。第三，成立员工发展委员会，让每个人都有表达和参与的机会。”
她顿了顿，声音更加坚定：“星途引力不仅要做好内容，更要做好对人的关怀。因为内容是人做的，只有人好了，内容才会好。”
掌声响起，起初稀疏，然后越来越热烈。员工们眼中重新燃起了光，那是一种被理解和尊重的光。
会议结束后，小雯走到爱琪身边：“爱琪姐，你今天说的真好。”
“不是说得真好，是做得太晚。”爱琪苦笑，“如果我们早点意识到问题，乐乐可能就不会走到那一步。”
“但至少我们现在开始做了。”小雯认真地说，“而且，因为这件事，整个行业可能都会开始重视这个问题。从这个角度看，乐乐的文章...虽然方式不对，但确实让一些隐藏的问题暴露出来了。”
爱琪点头。危机中蕴含着转机，这是她从这件事中学到的。
周末，竹韵院里，乐希和爱琪坐在车厘子树下喝茶。经过一周的风波，终于有了片刻宁静。
“乐乐那边怎么样了？”乐希问。
“暂时安排她休息，远离网络，接受心理咨询。”爱琪说，“等状态稳定了，再谈未来的安排。可能继续做内容，也可能转幕后，看她自己的选择。”
“公司呢？”
“正在调整。”爱琪喝了口茶，“这次事件暴露了很多管理上的问题，但也给了我们改革的机会。我打算把‘科学女性’项目暂缓，先集中精力完善内部体系。”
“暂缓？”乐希有些意外，“那个项目不是你的心血吗？”
“是，但有些事情比项目更重要。”爱琪看着庭院里的绿植，“一个健康的团队，比任何项目都重要。而且，经过这次，我反而有了新的想法——把‘科学女性’做成一个更深入、更人性化的系列，不只展示成就，也展示困境和突破。这样可能更有意义。”
乐希欣赏地看着妻子。危机没有击垮她，反而让她更加成熟和深刻。
“余宏伟那边呢？”爱琪问。
“林彦在收集证据，准备正式举报。”乐希说，“他以为离开中国就安全了，但有些事，跨国也能追究。不过这些我来处理，你专心做好公司的事。”
爱琪靠在他肩上：“老公，谢谢你。”
“谢什么？”
“谢谢你一直支持我，相信我。”爱琪轻声说，“这次事情，如果你怀疑我的管理能力，或者急于撇清关系，我可能会撑不住。”
“傻瓜，你是我老婆，我不信你信谁？”乐希搂住她，“而且，你处理得很好。理性但不冷漠，坚定但有温度。这才是真正的领导力。”
两人静静坐着，看着夕阳西下，给庭院镀上一层金色。车厘子树在晚风中轻轻摇曳，新叶又长出了不少。
“红宝石长得真快。”爱琪说。
“是啊，只要根基牢固，就能迎风生长。”乐希意味深长地说，“就像我们的家庭，我们的事业。”
风波过去了，留下了教训，也带来了成长。星途引力，这个她亲手创办的事业，在这场危机后不仅没有倒下，反而更加坚韧，更加清晰自己的方向和价值。
夜幕降临，竹韵院的灯光亮起，温暖而宁静。