中央空调准则（2/2）

中央空调第十五准则——这怎么会是我的错呢？肯定是因为停电我才不能工作了吧？怎么能怪到空调的头上呢？好啦好啦，我单独给你开一会儿暖气\/冷气~

中央空调第十六准则——当人觉得风过热或者过冷的时候，要学会自己开启上下扫风或左右扫风。

中央空调第十七准则——对于客人自然是有求必应，需要空调闭嘴就闭嘴，需要空调发出轰鸣声就得发出轰鸣声。

中央空调第十八准则——空调必须对遥控器所发出的每一个指令进行回复，不需要完全正确，但需要让发送者感到舒心。

中央空调第十九准则——越是熟悉自己这个品牌的熟客，掏腰包花钱带自己回家的概率就越大。

中央空调第二十准则——空调的本质是商品，总会有卖出去的一天，所以要给每一个潜在客户留下一个好印象。

中央空调第二十一准则——空调在售出之前，一定不要留下任何使用痕迹，至少不要让购买者看到该产品被其他人使用过。

中央空调第二十二准则——空调的适用范围，消耗需要提前和潜在客户说明，避免引起售后矛盾，从而影响空调的交易。

中央空调第二十三准则——空调会给不同的顾客展示自己不同的优点，视顾客的需求而定。

中央空调第二十四准则——空调调节温度是自适应的，当然，适应的是享受空调的人心里所想。

中央空调第二十五准则——未售出的空调需要保持崭新状态，客人在参观中所造成的痕迹要迅速抹去。

中央空调第二十六准则——空调揽客不会太过热情，厚此薄彼有失风度，客人在空调面前都是平等的。

中央空调新版第二十七准则——顾客想要体验一下空调的性能，不能拒绝，大方的展示出自己的能力。

中央空调新版第二十八准则——以退为进，也是招待客户的最佳措施之一。