第1342章 交换的枢纽(2/2)
少东家陈子安却极力主张:“爹,您想,咱们在汇商坊和东市都有柜上,以前各自拉专线到总号,费钱费事。
现在改接到公传音站,两处柜上要联络,只需通过传音站转接,省了一条长线钱!
跟总号通话,也走传音站,线路更短,说不定更清晰!就算付点月租和通话费,算下来也划算!格物院说了,站里有专人维护,出了问题响应更快。”
权衡利弊,加上格物院承诺初期改接免费并赠送三个月通话费,几家大商户最终同意了。
改接工程繁琐但有序。八月,东市公传音站率先竣工投入试运行。
开业那天,站房里整洁明亮,三名穿着统一深蓝色布褂、受过一个月培训的接线生坐在总配线架前的高脚凳上,神情既紧张又透着新奇。
墙上挂着巨大的价目表和操作规程。
第一个尝试新服务的是东市“绸缎庄”的刘掌柜,他的铺子就在传音站斜对面,新拉的短距离用户线还没他家的晾衣绳长。他走进站房,对着柜台后的管事说:“劳驾,我要接汇商坊‘永昌布行’。”
管事验看了他的用户牌,对接线生喊道:“东市七号,接汇商坊永昌,布行!”
一名接线生立刻拿起两根带着插头的短跳线,熟练地找到对应“东市七号”和“汇商坊永昌(布行)”的铜端子,将跳线插头插了进去,然后扳动了旁边一个小闸刀,接通电路。
“线路已通,请至三号通话间。”管事指示。
刘掌柜走进用木板隔出的小小通话间,拿起挂在墙上的听筒话筒。
很快,里面传来了汇商坊永昌布行掌柜熟悉的声音:“老刘?是你吗?这声音……好像更清楚点?”
“是我!哈哈,老王,听着咋样?我这儿在东市新开的传音站跟你说话呢!”刘掌柜兴奋道。
两位掌柜就新到的苏绸花色和价格聊了片刻,声音清晰稳定,几乎感觉不到延迟。
通话完毕,刘掌柜出来,在登记簿上签字确认通话时长(一刻钟),心情愉快地离开。
整个过程,接线生只负责插拔线路,并不知晓通话内容。
首次公开转接通话,顺利完成。口碑迅速传开。
公传音站的便利性和相对低廉的成本(尤其是对短距离多点的商户而言),很快吸引了更多用户申请接入。东市站开业一个月,接入用户就超过了三十家。
当然,问题也随之而来。有用户抱怨高峰期等待接线时间过长;有调皮孩童试图溜进站房去拔跳线玩;一次雷雨导致站房总配线架一处端子受潮短路,影响了十几家用户;还有用户对计费时长有争议……
每一个问题,都推动着格物院改进:增加接线生和通话间数量;加强站房管理;改进端子的防潮设计;制定更清晰的计费规则和申诉流程。
交换的枢纽,开始转动。虽然还很笨拙、缓慢,但它第一次让“传音”脱离了昂贵的、固定的“专线”,变成了可以灵活选择对象的、更具公共性的服务。
铜线交织的网络,在传音站的调度下,开始显现出未来那个庞大通讯网络的雏形。
而这一切,都始于那个将无数独木舟连接成帆船队的、关于“交换”的朴素智慧。
叶明站在东市传音站的二楼观察窗后,看着
要让这个“枢纽”覆盖更广、运转更高效,他们还需要更可靠的自动交换技术、更廉价耐用的终端设备、以及更完善的运营体系。
但无论如何,第一步已经迈出,商海与人潮中的声音,正通过这个小小的枢纽,开始更自由地流淌、交汇。
随着东市公传音站的成功运营,汇商坊的传音站也在紧锣密鼓地筹备开业。
叶明深知,要想让这“公传音”服务惠及更多人,还需解决自动交换技术的难题。
就在此时,一位从西洋归来的学子毛遂自荐,他带来了西洋先进的电气知识和交换技术理念。
在他的帮助下,格物天工院开始研发自动接续设备。经过数月的努力,第一台简易的自动交换机诞生了。
它能根据用户拨号自动连接线路,大大提高了接线效率,减少了人工失误。
新设备在东市站试用,效果显着,等待接线的时间大幅缩短。消息传开,更多商户和市民纷纷申请接入公传音网络。
叶明看着日益繁忙的传音站和不断壮大的用户群体,心中满是憧憬,他知道,这一公共传音网络定能在这片古老的土地上蓬勃发展。